Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Этот случай был успешно решен.
Автоматический перевод:
Wild Pharao Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Всем привет,
я не знаю, что происходит с этим казино. Жалобы на WildPharaoh скапливаются здесь. Выплаты обрабатываются только через несколько недель, совершенно недружелюбно по отношению к клиенту ... Я ждал выплаты своих 500 евро в течение 2 недель. Они еще не обработаны, хотя казино пишет, что они будут обработаны через 3-5 дней. Не могли бы вы помочь мне, чтобы я наконец получил свои деньги.
Большое спасибо!
С уважением
Свен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, СвенШн,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wild Pharao. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Вы накопили свой текущий баланс за счет бонуса или реальных денег? Когда вы подтвердили свою учетную запись и когда в последний раз выводили деньги из казино? Обращались ли вы в казино с этой проблемой? Если да, то как они объяснили задержку?
Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ник,
В этом казино я прошел верификацию с ноября. Получил прибыль без бонуса.
Последняя выплата была 10 декабря 2021 года. WildPharao не ответил на мое электронное письмо, и служба поддержки в чате, очевидно, не может делать никаких заявлений о выплатах ...
приветствие
Свен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо СвенШн,
Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Томасу, который с этого момента будет вам помогать.
Желаю вам удачи в разрешении этой проблемы.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, СвенШн.
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить к обсуждению представителей Wild Pharao Casino, чтобы они объяснили ситуацию и помогли решить проблему вывода средств.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Томас,
Спасибо за старания. Но это влияет на казино wild pharao, а не на казино shazam.
приветствие
Свен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Томас,
казино связывалось с вами? Выплата все еще не обработана ... невероятный магазин ...
приветствие
Свен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, СвенШн,
Я прошу прощения за поздний ответ. К сожалению, казино еще не связывалось с нами. В это время года мы даем казино немного больше времени для ответа в связи с праздничным сезоном. Пожалуйста, проявите терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Хм, от казино никакой реакции, и я все еще не получил свои деньги.
Как дела сейчас?
приветствие
Свен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Просим казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Обратите внимание, платеж был отправлен
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Действительно, деньги были зачислены на мой счет в режиме реального времени.
Большое спасибо за вашу помощь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я рад слышать, что ты получил свой выигрыш, SvenSchn! Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
