Игрок из Германии запросил вывод средств неделю назад. Он еще не получен. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Wild Pharao Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 1 780 EUR
Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Я ждал своего первого платежа в размере 890 евро более 5 дней, который якобы уже был переведен, но его нет на моем счету! С чем они переносят? Для глухих это абсолютно устарело, и у меня уже есть большой опыт работы с казино, и такое долгое время после того, как якобы были переведены деньги! Никогда не испытывал этого! Затем я сделал второй перевод на 890 евро, это даже не было обработано, когда я захожу в чат, они очень и очень недружелюбны, а иногда и оскорбительны! Условия использования - 5 дней, так как крайний срок истек, и я уверен, что сюда ничего не было перенесено, так почему я должен ждать недели, как другие игроки, пока я не пожалуюсь! Теперь я надеюсь, гуру казино, что они могут отреагировать, когда напишут в казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Angi1990,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты вы выбрали? Получили ли вы какой-нибудь номер отслеживания транзакции от казино?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Зная, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Здравствуйте, первые 890 евро действительно прибыли сегодня! Я думаю, что следующие должны быть там к концу следующей недели! Если что-то случится, я все равно подам новую жалобу, большое спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Ango1990, за обновление. По крайней мере, я могу оставить это дело открытым до вашего дальнейшего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, держите меня в курсе.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Да, это будет чистая сумма, поскольку второй платеж все еще был обработан нетто
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Я уже ответил, но хорошо! Потом почти неделю не происходило обновления моей 2-й выплаты, она просто не обрабатывается! Не могу понять, что приносит казино отсрочка выплаты! Кто такой тупой, пожалуйста, а потом плати еще раз! Я могу только посоветовать всем не платить здесь, если вы не имеете ничего против того, чтобы вечно ждать своего выигрыша или даже не зная, когда и получите ли вы свои деньги! Я бы никогда не заплатил здесь ни цента больше! Это слишком большая борьба за ваши деньги, которые вы честно выиграли! Я считаю, что казино должно выплачивать выигрыши так же быстро, как и проигрывать! Я очень уверен, что это казино не просуществует долго с такой политикой выплат!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я полностью понимаю ваше разочарование, Angi1990. Я установлю таймер на дополнительные 6 дней, и если к понедельнику следующей недели не будет никаких разработок, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Для чего установить таймер на дополнительные 6 дней? Я уже играл в некоторых 100 казино и никогда не сталкивался с такой задержкой выплаты. На этот раз платеж даже не был обработан, и после его обработки проходит не менее 5 дней, прежде чем появится возможность получить деньги! Пожалуйста, скажите мне, что перевод денег из-за границы занимает много времени, мы живем в 2022 году - это шутка и абсолютно не актуальна для всех других казино, которые также работают с выплатами в течение 2–3 дней. Итак, еще раз, что вы хотите подождать до понедельника, пожалуйста, помогите мне !!!!!!!! Просто свяжитесь с казино прямо сейчас! Хочу наконец закончить тему!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мы пытаемся помочь вам, и, поскольку ваш первый вывод был обработан, и вы заявили, что второй должен прибыть к концу этой недели, я позволяю этой неделе закончиться, и я свяжусь с вами в понедельник.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Angi1990,
Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Выплата там обработана, но, конечно, на моем счету ничего нет, потому что это казино переводит с голубями или из самых глубоких джунглей !!!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Angi1990, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу (tomas@casino.guru), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Анги!
С этого момента я буду заботиться о вашей жалобе. Я полностью понимаю ваше недовольство тем, что транзакции задерживаются или не обрабатываются гладко. К сожалению, банковские переводы могут быть сложными, и весь процесс может занять немного больше времени, поскольку могут быть задействованы банки-посредники и осуществляются международные транзакции. Когда деньги уже в пути, казино бессильно ускорить процесс.
Поскольку вы получили свой предыдущий вывод с такой же задержкой, давайте дождемся и второго вывода. Я уверен, что вы получите его. Если этого не будет на вашем банковском счете в следующий понедельник, я вмешаюсь. Держите нас в курсе, когда изменится статус вашего вывода средств и когда вы получите платеж.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Это проклятое грязное казино еще не выплатило, ничего мне не говорит, где ты живешь??? на Конго что ли? где перевод проходит через многие другие банки, так как вы инвалид???????, Здесь платеж намеренно отложен по этой причине, если вы оцениваете это казино с менее чем 0, умрите, а не ждите понедельника, когда вы мне поможете ха-ха-ха-ха, пожалуйста, всем, кто только читает предложение отсюда, поверьте моему опыту, вы будете здесь **** !!!! 1. ВЫВОД ЗАНИМАЕТСЯ 10 ДНЯМИ КАЗИНО ГУРО ГОВОРИТ ЭТО ТОЛЬКО В 1 . ВЫПЛАТА ТАК ДОЛГО ХА ХА ХА ХА ХА ХА ТЕПЕРЬ Я ЖДЮ БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ ВТОРОЙ ВЫПЛАТЫ ПОЖАЛУЙСТА, РЕБЯТА, НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ ЗДЕСЬ Я МОГУ ТОЛЬКО ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ ОБ ЭТОМ КАЗИНО
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Грязное казино Гуро, ты сказал мне с 1-й выплатой, что это может занять больше времени в 1-й раз, но потом все идет нормально! Это вторая выплата, и она длится уже более 2 недель! Так что, дорогие клиенты, наплевать на Casino Guru, они помогут вам достичь максимума через 25 недель или около того.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
После 2 недель в грязном казино у меня хватило наглости спросить, где мои деньги, теперь я заблокирован в чате, проклятый гуру казино, наконец, реагирует и предупреждает людей об этом казино, а вы ?????? ??? у этого казино более чем достаточно жалоб, нет ничего положительного, кроме поддельных отзывов, я был честным клиентом, поэтому я призываю вас предупредить людей об этом казино !!!! @! @!!!!!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Анги1990,
Что касается ваших последних сообщений, я должен предупредить вас, что такие выражения недопустимы, и еще одна попытка словесно атаковать или запугать кого-либо из профессионалов Casino.Guru приведет к тому, что ваш профиль на нашем сайте будет навсегда заблокирован. Мы здесь, чтобы помочь игрокам и абсолютно нетерпимы к такому поведению. Мы уже предостерегаем игроков от игры в этом казино, о чем свидетельствует очень плохой рейтинг этого казино в нашем обзоре.
Удалось ли вам получить свой выигрыш с момента вашего последнего сообщения?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Да, я получил свой приз, и когда я внес депозит, ее рейтинг был 6,9, так что это было оценено как хорошо!!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Анги1990,
Я прошу прощения за поздний ответ. Я рад слышать, что вы смогли получить свой выигрыш. Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock