Игрок из Германии жалуется на неясные и запутанные условия рекламных акций. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Winfest Casino - У игрока возникла неопределенная проблема с бонусным выигрышем.
Автоматический перевод:
Количество: 2 500 EUR
Winfest Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.5
У Winfest Casino действует индекс безопасности 8,5: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте,
прежде чем я решил связаться здесь, я уже читал о Winfest.
Может быть, у этого казино есть свои правила и условия, но их недостаточно, чтобы присвоить мои деньги.
Я попросил казино показать мне в сокращенном виде, когда я конвертировал и ставил бонусные деньги, полученные на какое вращение, и в этом случае 100 евро. Это верно, что это казино говорит в своих бонусных условиях выплаты максимум 15 реальных денег на ставку. На мой взгляд, в общих условиях не указано, когда я играю на реальные деньги, а когда - на бонусные. Получил ли я прибыль реальными деньгами или бонусными деньгами? Я подам в суд на европейскую GH. Не говоря уже о неоправданном хищении.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Meiro2011,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основании текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
