Игрок из Индии внес депозит в размере 7000 рупий и выиграл сумму, но после попытки снять 17000 рупий его счет был заблокирован. Он просит разъяснений по этому вопросу.
The player from India deposited Rs. 7000 and won an amount, but after attempting to withdraw Rs. 17000, his account was blocked. He seeks clarification on this issue.
Игрок из Индии внес депозит в размере 7000 рупий и выиграл сумму, но после попытки снять 17000 рупий его счет был заблокирован. Он просит разъяснений по этому вопросу.
привет Мой зарегистрированный на winmatch адрес электронной почты [скрыт Casino Guru]
и номер мобильного телефона [скрыт Casino Guru]
Я внес депозит в размере 7000 рупий, выиграл некоторую сумму и вывел 17000, но они заблокировали мой счет.
https://winmatch365.com/
hello My winmatch registered email id [hidden by Casino Guru]
and Mobile number [hidden by Casino Guru]
I had deposited Rs. 7000 and win some Amount and placed withdrawal of 17000 they blocked my account
https://winmatch365.com/
Дорогой Абид,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и помочь вам в дальнейшем, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Dear aabid,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. To better understand your situation and assist you further, could you please provide some additional information?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Какая конкретная причина была указана для блокировки вашего аккаунта?
Ответ: Причина не указана, просто сказали, что это против TNC.
Вы прошли полную проверку KYC?
Ответ: да
Не могли бы вы уточнить, в какие игры вы играли — например, в слоты, игры в живом казино, ставки на спорт?
Ответ: Играл в слот-игру Wild Bounty Showdown из проверенных игр PG и спортивных ставок.
What specific reason was provided for the blocking of your account?
Ans: No reason given , Just told it was against there Tnc
Have you passed the full KYC verification?
Ans: yes
Could you please specify what types of games did you play - e.g. slots, live casino games, sports betting?
Ans: Played A slot game Wild bounty showdown of Proved PG games, and sport betting
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.