У игрока из Австралии отрицательный опыт получения каких-либо бонусов. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Australia has a negative experience claiming any bonus. We closed the complaint because the player didn't reply to our messages and questions.
У игрока из Австралии отрицательный опыт получения каких-либо бонусов. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Независимо от того, сколько раз вы вносите депозит. Когда вы запрашиваете бесплатный бонус или бесплатные вращения, служба поддержки клиентов всегда дает вам один и тот же ответ…..
нет места для каких-либо бонусов…
никогда не меняется, и кажется, что они не обучены обслуживанию клиентов. Также они скажут вам, что вы должны играть только для удовольствия, а также есть консультант, который хочет взять на себя ваш депозит, но она понятия не имеет, что вы можете и не можете позволить себе платить.
No matter how many times you deposit. When you request for some free bonus or free spins the customer service team will give you the same answer alway…..
no room for any bonus…
never changes and it seems that are not customer service trained. Also you will be told by them that you should only play for fun and there is also a consultant that wants to assume on your deposit but she has no idea what you can and cannot afford to pay
Уважаемый Joz1614,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Winning Days Casino.
Однако имейте в виду, что казино может присуждать бонусы по своему усмотрению. Мы не можем просить казино предоставить вам какой-либо бонус.
Пожалуйста, дайте мне знать, если я пропустил какую-либо информацию, в противном случае ваша жалоба будет отклонена как необоснованная.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Joz1614,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Winning Days Casino.
However please keep in mind casinos can award bonuses at their own discretion. We can't ask the casino to grant you any bonus.
Please let me know if I overlooked any information, otherwise, your complaint will be rejected as unjustified.
Best regards,
Tomas
Dear Joz1614,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.