Возникшая у игрока неустановленная проблема с выводом средств. Жалоба была решена, так как он мог снять свои деньги.
Уважаемый Ааааа,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Winnings Days. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear Aaaaa,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Winnings Days Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Эй, думаю, я положил деньги в казино и выиграл 5000 $, и я все еще жду денег, сначала было очень сложно проверить, а затем после этого вывод средств был там в течение 5 дней, и сегодня я увидел, что он был отклонен и Я спрашиваю, почему, и мне сказали, что лимит составляет 1500 $. Так что я думаю, что это законная афера, и я никогда не увижу денег.
Hey , the think is I put money in the casino and winn 5000$ and I’m still waiting for the money , first was very hard to be verified and then after that the withdraw was there for 5 days and today I saw was rejected and I ask why and they told me the limit is 1500$ . So I think it’s a legal scam and I will never see the money .
Уважаемый Ааааа,
Совершенно нормально, что казино имеет дневной/еженедельный/ежемесячный лимит на снятие средств. Кроме того, процесс проверки и первый вывод средств могут занять до 14 дней, поэтому я определенно рекомендую вам подождать.
Пожалуйста, держите нас в курсе.
С Уважением
Dear Aaaaa,
It is completely normal that the casino has a daily/weekly/monthly withdrawal limit. Also the verification process and the first withdrawal may take up to 14 days so I can definitely recommend you to wait only.
Please keep us updated.
Regards
Спасибо, Ааааа, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you Aaaaa for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.