ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - Игрок спрашивает о бонусных условиях и способах вывода средств.

Winorama Casino - Игрок спрашивает о бонусных условиях и способах вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 190 EUR

Winorama Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 31.03.2020 | Дело закрыто : 15.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии хочет забрать свой выигрыш из бонусной игры. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не могу получить деньги. Я внес 25 евро, выиграл бонус 25 евро, но уже превысил сумму, на данный момент у меня почти 200 евро.

Когда я смогу встать? Я начал играть 2 дня назад. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Жуан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я постараюсь помочь вам как можно больше. Пожалуйста, перешлите мне ссылку на конкретный бонус, который вы использовали. Вы выполнили требования по ставкам? Вы пытались связать этот запрос с казино? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Жуан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях