ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - Трудности с выводом средств.

Winorama Casino - Трудности с выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Winorama Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 03.02.2020 | Дело закрыто : 06.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Мануэль, игрок из Италии, запросил вывод средств, но он был отклонен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я выиграл, но вывод приостановлен ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Мануэль.

Большое спасибо за подачу жалобы. Мой коллега Сатрио сообщил мне ваше сообщение; Вы зарегистрировались в этом казино, взяли бездепозитный бонус, выиграли, внесли депозит для снятия, но получили отказ, верны ли эти заявления? ? Это казино реагирует на наш сайт, поэтому мы, вероятно, найдем подходящее решение для вашей проблемы. Вы прошли какой-либо процесс проверки личности?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, в двух словах, я использовал приветственный бонус и, выиграв, я превысил требования по отыгрышу, чтобы вывести выигрыш с бонусом. Затем мне пришлось внести депозит, чтобы вывести средства, и я поставил на снятие выигранную сумму ... отправил всю документацию .. запрос на снятие был отклонен. Затем мне приходит другое электронное письмо, в котором говорится, что в качестве первого вывода я могу снять максимум 200 евро, поэтому я изменил сумму вывода на 200 евро ... и меня снова попросили предоставить документацию, и я отправил все.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Мануэль.

Вы были успешны со второй проверкой? Есть ли новая информация?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, на этот раз я отправил вторую проверку с помощью электронного кошелька, и мне сказали, что в случае отсутствия документа они проверяют, связываются со мной ...

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо, мы расширяем таймер на 7 дней. Пожалуйста, дайте нам знать, если есть какая-либо новая информация о вашем деле.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мануэль, есть новая информация?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы рассмотрим вашу проблему как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Игрок не ответил на наши сообщения, мы считаем, что проблема решена

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях