ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - Задержка вывода.

Winorama Casino - Задержка вывода.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Winorama Casino
Отправлено: 29.09.2019 | Разрешено : 18.12.2019
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Умберто, игрок из Италии, жалуется, что он уже ждал его вывода более 14 дней. Это дело было успешно разрешено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Через 14 дней после победы денег не осталось

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Умберто.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Нам жаль слышать, что они позволяют вам ждать. Вы успешно прошли процесс проверки?

Мы рекомендуем вам также проверить папку со спамом в электронной почте; Казино, возможно, отправило вам электронное письмо с указанием того, какие документы вам нужно отправить. Это может включать не только банковские реквизиты, но также ваш паспорт / удостоверение личности, счет за коммунальные услуги или другие документы.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо вам, или связался с winorama, сказав мне, что это заняло около 9 дней, поэтому 14/10/2019 они должны кредитовать выигрыши

В документации я все правильно отправил

Единственное, что я не могу найти контакт, я не могу найти ничего в приложении казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Язычник умберто,

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Winorama!

Меня зовут Давиде, и мне будет приятно помочь вам в решении вашего дела.

Для обеспечения оптимального обслуживания, мы просим вас предоставить нам свое имя пользователя.

Для любых дальнейших потребностей, мы приглашаем вас связаться с нами в чате (в режиме реального времени) или по электронной почте.

Относительно,

Дэвид

Сервисная служба Winorama

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет David.


Вы должны увидеть имя пользователя Умберто прямо под его аватаром. Дайте мне знать, если у вас возникнут трудности. Конечно, это видно только для вас.


С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Добрый вечер, я обновляю вас, что документация не получила это, они попросили, чтобы я послал это назад с другим электронным письмом, я попросил себя предупредить меня noooo

Будем надеяться, что нет других заминок

Во всяком случае, я живу в чате в приложении. винорамы

Я ее не вижу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Язычник умберто,

Спасибо, что связались с нами в чате!

Мы приглашаем вас отправить документацию с вашего адреса Gmail.

Спасибо за сотрудничество!

С Уважением,

Дэвид
Сервисная служба Winorama

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Умберто.

Пожалуйста, сообщите нам, когда ваша проблема будет решена.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Привет Умберто.

Вы отправили эти документы в казино, как они требовали?


С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

После такого долгого ожидания и отправки документации, в конце концов, они заплатили мне, я не желаю никому такого опыта, с другими казино все в порядке с winorama нет !!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Умберто,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях