Игрок из Германии выиграл и попытался вывести 1100 евро, но ему сообщили, что его учетная запись была заблокирована из-за предполагаемого предыдущего запроса на закрытие счета, но он отклонил это заявление. Игрок признался, что самоисключался из других казино, но не из этого настоял. Казино признало внутреннюю ошибку и пообещало повторно открыть счет игрока и зачислить его выигрыш в течение недели. Впоследствии игрок подтвердил получение своего выигрыша, и мы закрыли жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
