ГлавнаяЖалобыWintika Casino - Выигрыши игрока в реальной игре ограничены.

Wintika Casino - Выигрыши игрока в реальной игре ограничены.

Автоматический перевод:

Количество: 5 133,68 EUR

Wintika Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 26.03.2021 | Дело закрыто : 29.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии сократил свой выигрыш реальными деньгами из-за правила ограничения еженедельного чистого выигрыша. К сожалению, собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем эту жалобу безосновательно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне очень повезло, и я смог выиграть 15 000 евро в одной игре. Затем я хотел вывести 14 000 евро. Затем пришло электронное письмо, в котором, согласно условиям, прибыль ограничена 10 000 евро в неделю, а выплаты - 10 000 евро в месяц. Затем я исправил выплату до 10 000 евро. Остальные 5,133 ,, 68 остались на моем счету по сей день. Условия противоречат вам в пунктах 7.12.2, согласно которым можно выиграть 10 000 евро в неделю, и 7.13, согласно которым выплаты ограничены до 10 000 евро в месяц, а дополнительная сумма делится на несколько месяцев (в зависимости от суммы). Вот почему я затем спросил в трех электронных письмах, когда я могу выплатить остальные, и получил ответ только через 2 дня. Снова со ссылкой на 7.12.2 и что оставшаяся сумма была удалена. До получения этого сообщения кредит находился на моем счету 2 дня, и я хочу его получить. То, что я получаю такую прибыль в раунде игры, противоречит самому себе. Это мошенничество и противоречит условиям. filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://wintika.com/en/terms_and_conditions/ :


« Максимальный выигрыш .

  • Выигрыши игроков ограничены максимальными лимитами (т. Е. Максимальным лимитом выигрыша) для каждых 7 последовательных календарных дней, независимо от количества ставок, общей суммы вложенных или сделанных ставок. Эти максимальные значения применяются, даже если уровень потенциального выигрыша превышает эти суммы;
  • Наш максимальный выигрыш для каждого игрока в течение любых последовательных 7 календарных дней составляет 10000 евро или эквивалент в другой валюте (для ясности, в случае, если игрок выиграл больше, чем максимальная сумма выигрыша и / или в течение периода, указанного в настоящем документе, остаточная сумма будут отменены);
  • Игрок несет ответственность за отслеживание количества сделанных им ставок, общих вложенных или размещенных ставок и максимальных выигрышей, которые он может получить в течение периода, указанного в данном документе;

Вышесказанное не относится к выигрышам прогрессивных джекпотов ».

К сожалению, мы полностью осознаем это несправедливое правило, но мы не можем изменить Условия и положения казино. Эта же информация и предупреждение четко выделены в нашем обзоре Wintika Casino https://casino.guru/Wintika-Casino-review :


«Предупреждение: в Wintika Casino еженедельный лимит на общий выигрыш составляет 10 000 евро. Это означает, что сумма ваших выигрышей за одну неделю (без учета ваших проигрышей) не может превышать 10 000 евро. Если вы выиграете больше, вы не получите деньги, превышающие лимит. Мы считаем любой лимит выигрыша крайне несправедливым по отношению к игрокам, поэтому мы наказываем любое казино, которое его внедрило, если лимит выигрыша не регулируется сторонними факторами, такими как местные правила ».

 

Как видно из всей информации в нашем обзоре, Wintika Casino - очень плохое онлайн-казино. Мы не рекомендуем играть в нее и настоятельно советуем держаться от нее подальше.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Благодарю вас за ваше обследование. К сожалению, это было очевидно правильно. Лимит выигрыша - это шутка. В любом случае, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Даже если мы категорически против любого ограничения выигрыша, применяемого для игры на реальные деньги, мы уже наказали казино в нашем обзоре и поэтому отклоняем эту жалобу как необоснованную.

К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях