Игрок из Южной Африки утверждает, что программное обеспечение WSB Casino Prive сфальсифицировано. Игрок обнаружил закономерность выхода из системы всякий раз, когда начинается полоса проигрышей. Несмотря на многочисленные жалобы, казино не дало удовлетворительных ответов. Жалоба была закрыта, так как у игрока не было никаких недостатков в сложившейся ситуации.
У меня есть видеозапись, подтверждающая, что казино WSB Prive сфальсифицировано. Пока вы играете, вы выходите из программы на главном сервере Prive и WSB. Это когда вы начинаете проигрывать. Не доверяйте казино WSB Prive или Spina Wina. Говорят, что я должен очистить кеш. Я сделал это. Я предлагаю людям дважды подумать, играя там. В течение нескольких месяцев начала формироваться схема, согласно которой, как только я начинаю проигрывать, я выхожу из игры, а затем выхожу из системы. Мой вопрос в том, как сервер и игра взаимодействуют, если я вышел из системы. Я не доверяю программному обеспечению, и после многочисленных жалоб на них они не могут прислать мне доказательство обратного. Сначала говорят, что разобрались, а потом говорят, что с софтом все в порядке. Я могу на 100% сказать, что другие люди играют, не осознавая этого, а казино зарабатывает миллионы. Спасибо, надеюсь, что моя жалоба прольет свет, и я также подам официальную жалобу в комитет по азартным играм.
Уважаемый eybersgerhard1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете, как я объяснил вам некоторое время назад в вашей ранее поданной жалобе ( здесь ). Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Привет Ник
Благодарю за ваш ответ. Куда можно отправить видеозаписи.
С уважением
Пожалуйста, отправьте его на nikolas.b@casino.guru вместе с историей ставок.
Я отправил вам электронное письмо с записью экрана.
Надеюсь, он сможет открыться, так как он слишком большой для отправки по электронной почте.
С уважением
Герхард
Уважаемый eybersgerhard1,
Ссылка, которую вы отправили, устарела. Я хотел бы отметить, что если эти выходы из системы не приводят к каким-либо потерям, в основном нечего решать. Выход из системы, когда я начинаю проигрывать, считаю скорее преимуществом, чем недостатком. Существует даже ответственный игровой инструмент, который закрывает игру, как только вы теряете лимит баланса, установленный казино или игроком. Выходы из системы также могут быть вызваны несколькими причинами (местоположение, подключение, настройки игрового провайдера). Если проблема не связана с какими-либо потерями из-за недобросовестной практики казино, я могу только порекомендовать найти другое казино.
Вы по-прежнему можете прислать мне историю ставок для дальнейшего рассмотрения, но в то же время я буду вынужден закрыть жалобу, поскольку, если проблема заключается исключительно в отключении от казино, это полностью зависит от вас, продолжите ли вы играть там или нет.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
