Аккаунт игрока был заблокирован после запроса на вывод средств. Жалоба была закрыта, поскольку игрок получил выплату.
Автоматический перевод:
Wunderwins Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 1 090 EUR
Wunderwins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.2
У Wunderwins Casino действует индекс безопасности 6,2: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Добрый день! Вчера играл и выиграл в казино wunderwins (играл без всяких бонусов, у меня еще 380 евро на счету в этом казино, и 710 евро в отложенной фазе, т.е. всего 1090 евро. Мне уже отправили казино много писем, почему они просто заблокировали мою учетную запись игрока без причины, я не получил никакого ответа от казино, я надеюсь, что вы можете мне помочь с этим, спасибо, с уважением, Константин Б ********
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, cony1977,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Wunderwins Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Это был ваш первый запрос на вывод средств из казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Добрый день! Да, мой аккаунт верифицирован 2 дня, у меня уже был вывод (вчера вчерашний вывод прошел без проблем), я отправил много писем в казино, почему они просто заблокировали мой аккаунт без причины после того, как я запросил 2-й вывод? , я до сих пор не получил ответа, я только что написал по электронной почте вундервинам сегодня, что я перешлю это дело гуру казино или MGA Malta, и внезапно на мой счет в Neteller поступила выплата в размере 1090 евро, 710 евро, теперь я до сих пор не хватает 380 евро, до сих пор они не выплатили эти 380 евро (для меня это загадка) С уважением, Константин
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Добрый вечер! Я отправил сегодня несколько электронных писем в казино wunderwins: там было написано: почему вы только что вчера заблокировали мой аккаунт, и я также вежливо указал, что на моем игровом счете еще есть 380 евро, и вы должны просто отправить мне эти 380 евро на оплату. out, ни один ответ не пришел, ни одно онлайн-казино просто не заблокировало мою учетную запись игрока, а просто сохранило оставшийся баланс на учетной записи игрока, я всем советую против казино wunderwins, потому что девиз здесь, вероятно, такой: игрок может только вносить депозит, снятие средств будет затруднено, если вообще не будет выплачено, этому казино, как и многим другим онлайн-казино, нужны проигравшие, а не победители, изначально это казино wunderwins вело себя правильно с выплатами, но теперь просто заблокировать мой счет и удержать мой оставшийся баланс нечестно Игрокам, в данный момент мне очень везет, играя в живую рулетку, и если я хочу выиграть, я также получаю свои деньги, депозиты всегда быстрые, но снятие средств почти всегда с большими препятствиями и с wunderwin gs с очень большими препятствиями. Просто не играйте в вундервинс вообще, тогда у вас не будет проблем с этим казино. ЛГ Константин
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, cony1977,
Были ли 380 € запрошены в качестве последнего вывода? Не могли бы вы также перенаправить сообщение между вами и казино, прежде чем мы попытаемся связаться с ними?
Автоматический перевод:
