ГлавнаяЖалобыYebet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Yebet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 TRX

Yebet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 23.04.2023 | Дело закрыто : 30.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из Нигерии обвинили в открытии нескольких аккаунтов. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они закрыли мою учетную запись, сказав, что у меня несколько учетных записей, а также отказались предоставить мне мои средства. Мой друг сказал мне, что после того, как я зарегистрируюсь, я должен внести депозит и получить 10% своего депозита, затем он научит меня, как отыгрывать бонус, а затем снять деньги, взамен я отдам ему 50% прибыли. Я следовал методу отыгрыша, но когда я хотел снять, yebet пометил вывод как неудавшийся. После разговора со службой поддержки они сказали, что я должен связаться с их менеджером в телеграмме. Он обвинил меня в открытии нескольких учетных записей и заблокировал мою учетную запись, я не нарушал никаких правил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый johnbtc16,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Есть ли у вас и вашего друга общие данные: домашний адрес или адрес электронной почты, номер телефона, один и тот же способ оплаты, IP-адрес или устройство? У вашего друга тоже есть аккаунт в том же казино?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет не все по другому. Мы ничем не делимся, и да, у нас есть аккаунт в одном и том же казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Считаете ли вы, что это совершенно нормально, если вы делитесь своей прибылью с другим игроком, который рассказал вам, как играть, и имеет собственный счет в том же казино? Чьи средства были зачислены на ваш счет в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Условия казино этого не запрещали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Извините, но я не согласен полностью. Пожалуйста, проверьте следующий абзац ( здесь ):


Вы участвуете в Играх исключительно в личных и непрофессиональных целях и участвуете только в развлекательных и развлекательных целях;
Вы участвуете в Играх от своего имени, а не от имени какого-либо другого лица;
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Сервис предназначен исключительно для личного использования Пользователем. Пользователю разрешается делать ставки только для личного развлечения. Пользователи не могут создавать несколько учетных записей с целью сговора, ставок на спорт и/или злоупотребления услугами.


Если вы играете с кем-то еще и соглашаетесь отдать третьему лицу половину своей прибыли, это может не считаться случайной игрой, и казино может иметь право ограничить вашу учетную запись. Такая договоренность может свидетельствовать о том, что третья сторона получила вашу информацию ненадлежащим образом и использовала ее для создания учетной записи и использования рекламных акций. К сожалению, мы не можем выполнить ваш запрос, и моя единственная рекомендация — не позволять другим вмешиваться в ваши учетные записи и личные данные и играть исключительно для себя.

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях