YeBet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Они закрыли мою учетную запись, сказав, что у меня несколько учетных записей, а также отказались предоставить мне мои средства. Мой друг сказал мне, что после того, как я зарегистрируюсь, я должен внести депозит и получить 10% своего депозита, затем он научит меня, как отыгрывать бонус, а затем снять деньги, взамен я отдам ему 50% прибыли. Я следовал методу отыгрыша, но когда я хотел снять, yebet пометил вывод как неудавшийся. После разговора со службой поддержки они сказали, что я должен связаться с их менеджером в телеграмме. Он обвинил меня в открытии нескольких учетных записей и заблокировал мою учетную запись, я не нарушал никаких правил.

Уважаемый johnbtc16,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Есть ли у вас и вашего друга общие данные: домашний адрес или адрес электронной почты, номер телефона, один и тот же способ оплаты, IP-адрес или устройство? У вашего друга тоже есть аккаунт в том же казино?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Нет не все по другому. Мы ничем не делимся, и да, у нас есть аккаунт в одном и том же казино.

Считаете ли вы, что это совершенно нормально, если вы делитесь своей прибылью с другим игроком, который рассказал вам, как играть, и имеет собственный счет в том же казино? Чьи средства были зачислены на ваш счет в казино?

Условия казино этого не запрещали.

Извините, но я не согласен полностью. Пожалуйста, проверьте следующий абзац ( здесь ):

Вы участвуете в Играх исключительно в личных и непрофессиональных целях и участвуете только в развлекательных и развлекательных целях;

Вы участвуете в Играх от своего имени, а не от имени какого-либо другого лица;

ПЕРСОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Сервис предназначен исключительно для личного использования Пользователем. Пользователю разрешается делать ставки только для личного развлечения. Пользователи не могут создавать несколько учетных записей с целью сговора, ставок на спорт и/или злоупотребления услугами.

Если вы играете с кем-то еще и соглашаетесь отдать третьему лицу половину своей прибыли, это может не считаться случайной игрой, и казино может иметь право ограничить вашу учетную запись. Такая договоренность может свидетельствовать о том, что третья сторона получила вашу информацию ненадлежащим образом и использовала ее для создания учетной записи и использования рекламных акций. К сожалению, мы не можем выполнить ваш запрос, и моя единственная рекомендация — не позволять другим вмешиваться в ваши учетные записи и личные данные и играть исключительно для себя.

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.