ГлавнаяЖалобыYoju Casino - Задержка вывода игрока из-за нерешенной проблемы с лицензией.

Yoju Casino - Задержка вывода игрока из-за нерешенной проблемы с лицензией.

Автоматический перевод:

Количество: A$2 600

Yoju Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.11.2023 | Дело закрыто : 20.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии ждет выплаты с октября 2023 года. Даже после предоставления всех необходимых заявлений в казино вывод 2600 долларов так и не был обработан.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

запросил вывод средств 31 октября 2023 года и, подождав 5 дней, которые, по словам Йоджу, требуются для обработки вывода, связался с казино через чат, а также отправил им электронное письмо. Сообщив им, что я не получил оплату, они прислали мне какой-то документ, в котором было только мое имя и сумма в 2600 долларов, вся остальная информация об этом документе для меня ничего не значила. Они попросили меня прислать им выписку с моего банковского счета за период с 31 октября по 11 ноября, когда я впервые связался с ними по поводу неполучения денег. Я так и сделал: отправил им копию своих банковских транзакций в формате PDF, как они просили, а затем они начали играть со мной в игры, запрашивая недвижимость, которую я им также отправил. Прошло уже 20 дней, а они до сих пор не выполнили мой запрос на снятие средств. Я сказал им: либо оплатите вывод средств, либо просто верните мои депозиты за последние 60 дней, общая сумма которых составила около 5000 долларов, на что они также отказались.


Я также обратился в CEG, поскольку yoju утверждают, что получили от них лицензию, но CEG ответила, заявив, что не будет помогать, поскольку yoju сами по себе не имеют лицензии.



Пожалуйста, если есть какой-либо способ получить помощь с этой проблемой, с которой я столкнулся с йоджу, поскольку она начинает влиять на мою семейную жизнь из-за денег, которые я вложил в казино, а затем у меня отобрали деньги, это все, о чем я думаю, и это действительно начинаю играть со своими эмоциями и психическим благополучием.



1408/5000









РУКОВОДСТВО ПО АГРАММАМ


Как выбрать казино


Азартные игры: RTP и дисперсия


Бонусы и акции


Кодекс честных азартных игр


Ответственная игра и помощь проблемным игрокам

РУКОВОДСТВО ПО ИГРАМ


Игровые автоматы


Рулетка


Блэк Джек


Видео-покер


Баккара


Крэпс

КАЗИНО ГУРУ


Интернет-казино


Игры


Бонусы


Жалобы


Форум


Отзывы Пользователей


Приблизить


Новости


Награды гуру казино

О НАС


О нас


История


Команда


Контакт


Условия эксплуатации

КАЗИНО ГУРУ АКАДЕМИЯ

Бесплатные профессиональные образовательные курсы для сотрудников онлайн-казино, направленные на ознакомление с лучшими практиками отрасли, улучшение опыта игроков и справедливый подход к азартным играм.


ГЛОБАЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА САМОИСКЛЮЧЕНИЯ

Инициатива, которую мы запустили с целью создания глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам заблокировать доступ ко всем возможностям онлайн-гемблинга.


ГАМТЕГРИТНОСТЬ

Платформа, созданная для демонстрации всех наших усилий, направленных на воплощение в реальность концепции более безопасной и прозрачной индустрии онлайн-гемблинга.


НАГРАДЫ КАЗИНО-ГУРУ

Амбициозный проект, цель которого — прославить величайшие и самые ответственные компании в сфере iGaming и дать им заслуженное признание.


ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШУ НОВОСТНУЮ РАССЫЛКУ

Вставьте свой адрес электронной почты

ВСТАВЬТЕ СВОЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

ПодписатьсяМне исполнилось 18 лет, и мне разрешено играть в казино по закону.

ИГРАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННО И В УМЕРЕННОСТИ.


Casino.guru — независимый источник информации об онлайн-казино и играх онлайн-казино, не контролируемый каким-либо игорным оператором. Все наши обзоры и руководства созданы честно, на основе лучших знаний и суждений участников.



Подпишитесь на нашу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой 6фтогрунт,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств.

  • Правильно ли я понимаю, что вывод средств все еще находится на вашем счете и не обработан, или он был отправлен, но так и не дошел до вас?
  • Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш?
  • Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?

Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель, но почти три недели — это необычно долгий срок.

Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Я несколько раз проверял в своем банке, и мне сказали, что деньги не были зачислены в течение определенного периода времени. Деньги, поступающие в банк, не видны банку до тех пор, пока деньги не поступят на счет, прежде чем денег там не будет. Я искренне верю, что они просто вообще не обработали мой запрос на вывод средств. Они пытались сказать, что мой банк хранит деньги, но зачем моему банку или любому другому банку это делать. Они либо заплатили кому-то другому, и по какой-то причине в их системе произошел сбой, либо вообще не выполнили вывод средств. Я верю в последнее, поскольку я поискал в Интернете, и есть немало людей, которые прошли через то, с чем я имею дело, поэтому мой случай не уникален.


Они продолжают запрашивать те же документы, что и моя банковская выписка, хотя я отправлял их им 4 раза вместе с письмом от моего банка, в котором говорится, что за последние 30 дней таких платежей из Йоджу Лимассола на сумму 2600 долларов не поступало. , и все же для них этого недостаточно. Я не знаю, что еще я могу сделать со своей стороны, чтобы доказать, что деньги не были получены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое, 6ftogrunt, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который окажет вам помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет,

Спасибо 6ftogrunt за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить казино Yoju помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, что случилось с платежом и что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер! Большое спасибо, что нашел время и помог мне решить проблему вывода средств. Я ждал 20 дней, пока средства поступят на мой банковский счет, и мое общение с персоналом казино yoju было кошмаром. Я объяснил им, что мой банк ничего не получил от них, и несмотря на то, что я отправил им то, что они просили, а именно выписку из моего банковского счета с датами, которые они также запросили, в которой показано, что моя заработная плата и мои родительские выплаты зачисляются на мой счет, и ничего больше.


После нескольких дней бега с ними по кругу и их абсолютно отвратительного отношения к клиентам, можно представить, какой урон это окажет на психическое состояние. Почему игровой сайт, у которого есть игрок, вносящий депозит в среднем от 2000 до 3000 долларов в месяц, решил потерять эти депозиты, не выполнив вывод средств на сумму 2600 долларов. Теперь я присоединился к другому брендовому казино, которое предлагает вывод средств в течение 24 часов и имеет лицензию на Мальте, гораздо более высоком лицензирующем органе, чем Кюрасао, которому, я без сомнения, нельзя доверять, и его следует лишить возможности лицензирования и подвергнуть расследованию на предмет их участия в позволяя коррумпированным и нелегальным казино грабить людей любым возможным способом.


Если бы не гуру казино, я, находясь в Австралии, не знаю, что еще я мог бы сделать, чтобы попытаться получить то, что мне причитается. Поэтому я заранее благодарю вас и надеюсь, что вы сможете вывести мне деньги из казино yoju, которые сделали это с несколькими людьми, судя по тому, что я читал в Интернете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет! Мы связались с клиентом по поводу этой проблемы и попытались выяснить, что произошло с выводом средств. Мы отправили клиенту файл с подтверждением вывода средств с нашей стороны в качестве доказательства того, что средства были отправлены ему, но также для расследования нашей финансовой группы мы попросили клиента предоставить официальную выписку из банка в формате PDF с транзакциями с сроки, когда был произведен вывод, клиент не предоставил, но прислал скриншоты истории с сайта банка. Такие скриншоты не могут считаться официальными документами, например, банковской выпиской в формате PDF, поэтому финансовый отдел запросил PDF-файл с транзакциями. Мы его до сих пор не получили, как только получим, сможем продолжить расследование.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
5 месяцев назад
Перевод

Я не могу предоставить то, что не могу получить, и я уже объяснил это и предоставил документацию из своего банка для подтверждения, к которой я приложил здесь.

Я именно об этом и говорю. Не мне доказывать, что я не получил деньги, это ёдзю должны предоставить мне доказательства, подтверждающие обратное, чего они не могут, поскольку в моем заявлении, которое я предоставил, ясно видно, что они не сделали никаких доказательств. депозиты на мой банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемая команда казино Yoju , можно ли предоставить необходимую вам информацию другим способом, поскольку вы видите, что игрок не может предоставить выписку по счету.

Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Мы знали о проблеме клиента с банком и уведомили об этом финансовый отдел пару дней назад. Финансовый отдел консультировался со своим руководителем и проинформировал нас о ситуации пару минут назад этим сообщением (конфиденциальная информация клиента скрыта):

«Провайдер поделился следующей информацией: средства были обработаны на реквизиты (BSB / Счет: xxx-xxx / xxxxxxx) 1 ноября. Контрагент подтвердил, что платеж был отправлен по указанным ниже реквизитам.

Пожалуйста, запросите у игрока выписку по счету в формате PDF по состоянию на 31 октября, чтобы мы могли переслать ее провайдеру для дальнейших разбирательств в случае, если пользователь уверен, что средства не поступили к нему по указанным реквизитам.

Если он вообще не может предоставить заявление – попросите у него скриншоты истории поступления средств по указанным реквизитам с 31 октября по текущую дату».

Согласно новой информации финансовая команда в качестве альтернативы может использовать скриншоты истории поступления средств по указанным реквизитам с 31 октября по текущую дату.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Итак, из всего этого ужасного диалога я понял, что теперь я могу предоставить финансовой команде yojus то, что я уже предоставил им 3 раза, и все же они снова просят мое заявление? Почему это было неприемлемо до того, как в дело вмешались гуру казино, и теперь, когда они внезапно вмешались, финансовая команда казино Yoju готова работать с предоставленными мной заявлениями.


Что ж, я предоставил свои выписки в казино yoju, они у вас есть, и вы можете видеть, что в октябре и до ноября на мой банковский счет вообще ничего не было обработано, так когда же yoju будет обрабатывать мои 2600 долларов, или мне нужно это сделать? подождите еще месяц, прежде чем йоджу удовлетворит мой отказ и действительно оплатит платеж.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Йоджу утверждает, что они знали о ситуации с моим банком и уведомили об этом свой финансовый отдел пару дней назад? И что новую информацию они получили всего пару минут назад? Я писал yoju по электронной почте и отправлял все, что yoju просил у меня, уже более трех с половиной недель, так что за это время, согласно заявлению yojus, они ничего не сделали вплоть до пары дней назад, и точка.


3 с половиной недели лжи и обмана — это все, что вышло из казино yoju.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

В сообщении выше руководитель финансовой группы упомянул, что нам потребуются «скриншоты истории поступления средств по указанным реквизитам с 31 октября по текущую дату». Но нам их не предоставили, у нас есть скриншоты истории клиента с 31 октября по 4 ноября. Как только они будут у нас, команда поддержки сможет отправить их в финансовый отдел и своему руководителю для расследования.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Сделанный. Видите ли, мне нечего скрывать, сегодня утром я отправил вам по электронной почте запрошенные документы. Теперь у вас есть мои заявления с 31 октября по сегодняшнее 23 ноября. Это будет хорошо, а теперь посмотрим, какую еще ерунду вы придумаете, чтобы вам не пришлось соблюдать мой отказ.


Извините, но доверие было выброшено в окно из-за непрофессионального поведения йодзю-казино, и у меня просто нет ни капли доверия к йоджу, пока я не увижу деньги на своем банковском счете. Кстати, как долго мне нужно ждать теперь, когда я отправил свою личную банковскую информацию совершенно незнакомой организации на другом конце планеты в надежде, что моя банковская информация не будет использована для незаконного отмывания денег или другой преступной деятельности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за предоставленные скриншоты, наша финансовая команда отправила информацию поставщику платежей и получила от него ответ, пожалуйста, просмотрите его ниже: «Если у клиента должна быть выписка с банковского счета, средства находятся у него, без выписки с банковского счета мы не может отследить средства, клиенту придется обратиться в свой банк.

На скриншотах выписка по карте, нам нужна выписка по банковскому счету. Клиент будет иметь выписку по счету, как и для своих карт. К сожалению, как вы понимаете, без выписки с банковского счета в данном случае мы ничего сделать не сможем».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Гуру казино, как я и говорил, это произойдет, так и произошло. Вот что я получил сегодня вечером от казино yoju после загрузки всего, что они запросили:


Теперь, если это казино не занесено в черный список или, что еще лучше, не будет лишено лицензии и запрещено работать в Интернете, прежде чем они ограбят больше людей, тогда этот мир полностью превратится в дерьмо.


Выписки, которые я загрузил, были с моего банковского счета, с которого были сняты мои депозиты, и со счета, связанного с моей картой, которую я использовал для внесения депозитов. О чем говорит йоджу?


Я считаю, что мой вывод был украден у сотрудников казино yoju, и они связали мою учетную запись с этим действием, поэтому они выставляют меня дураком.


Что мне теперь делать, подскажите пожалуйста. Это казино несет полную ответственность за то, что моя жена угрожала бросить меня. Деньги, которые я вложил в него, и деньги, которые они у меня украли, создали большое напряжение в моих отношениях с женой, и им нельзя позволять делать такое с кем-либо.


Я бы хотел, чтобы все мои депозиты были возвращены, если гуру казино сможет помочь мне в этом, прежде чем моя семья будет полностью разрушена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Запрошенные снимки экрана относятся к моему банковскому счету, к которому привязана моя карта, которую я использовал для внесения депозитов. Ни на каком языке не существует такого понятия, как выписка карты. Вы можете ясно увидеть мой номер BSB и номер счета в предоставленных выписках, которые соответствуют моей карте и счету, связанному с моей картой.


Йоджу, ты только выставляешь себя непрофессиональным, я искренне верю, что кто-то в Йоджу положил мои деньги в свои карманы и каким-то образом сделал так, будто деньги были переведены на мой счет, и именно поэтому Йоджу задерживает процесс здесь, потому что они не выглядят по-человечески, как туда, куда ушли деньги, потому что я их наверняка не получил.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
5 месяцев назад
Перевод

Я приложил найденный в Интернете пример выписки из банка, которую использовал клиент, мы никогда не получали ее от клиента, если клиент отправит ее нам, мы сможем расследовать дело. Кроме того, я хотел бы попросить клиента прекратить присылать нам угрозы на электронную почту нашей службы поддержки. После такого поведения мы не будем отвечать вам по электронной почте. Если вы хотите отправлять больше угроз смерти, вы можете написать их здесь.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Это поместье, ты, бессвязный человек. Мы уже прошли через это, и вот мы снова здесь. Нет, я больше не буду с тобой играть в игры. Вы попросили скриншоты моего аккаунта, и я отправил их вам. Вы не можете менять свое мнение каждые две минуты. Я убежден, что в казино Yoju — воры. Другого логического объяснения твоим действиям нет. Если гуру казино не видит вашей прозрачности, то ни у кого нет надежды, когда дело касается коррумпированных казино, базирующихся на Кюрасао.


100% один из сотрудников йоджу положил в карман мои 2600 долларов и сделал вид, что деньги были переведены на мой счет с вашей стороны, однако с моей стороны через 35 дней ничего не было получено, и вы можете продолжать играть в свои игры, йоджу, я не Я больше не хочу, чтобы с тобой имел дело бар, ты жалкий и отвратительный и не стоишь ни моего внимания, ни чьего-либо еще, если уж на то пошло.


Одна вещь, которую я сделаю, это убедиться, что ваш IP-адрес занесен в черный список в Австралии и что с этого момента вы не сможете нацеливаться на австралийских игроков, а значит, больше не сможете предлагать свои мусорные услуги Австралии. Это я вам гарантирую.


Воры......

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

file вот и все, йоджу, давай посмотрим, что произойдет теперь, когда о тебе сообщили в acma, и сколько времени пройдет до того, как тебя заблокируют в Австралии

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

file это предупреждение размещено на сайте lcb и лишь подтверждает мое утверждение, как воровских йодзю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Это сообщение служит предупреждением о том, что использование ненормативной лексики или попытки запугать профессионалов или персонал Казино не принимаются. Если возникнут дальнейшие попытки такого поведения, ваш профиль будет навсегда заблокирован на нашем веб-сайте. Наша главная цель — помочь игрокам, и любая форма неуважительного поведения недопустима.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Приношу извинения, Питер, не в моем характере проявлять неуважение, однако ты должен знать, что моя жена вот-вот бросит меня, заберет детей и все остальное, над чем я много работал. Деньги, внесенные в это казино, и то, что они не выполнили мой запрос на вывод средств, поставили меня в плохое положение как в финансовом, так и в моральном плане. Сейчас я страдаю от депрессии и беспокойства, с которыми мне приходится иметь дело самостоятельно, и все из-за постоянного отсутствия профессиональной поддержки клиентов в казино йоджу. Если они не желают выплачивать снятие средств, почему так сложно попросить вернуть мне все мои депозиты за последние 60 дней. По крайней мере, таким образом это вернет мне душевное спокойствие и поможет мне наладить отношения с семьей. Я не могу потерять свою семью из-за обмана в казино йоджу, учитывая, что я дал им все, что они просили, и мне пришлось ждать 35 дней, и я не приблизился к решению, потому что они постоянно меняют свое мнение относительно того, чего они хотят, я боюсь своего поезда мои мысли склоняются к самоубийству, вот насколько серьезно обстоят дела с моей стороны из-за того, через что я прошел и через что прохожу до сих пор.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер, просто интересно, есть ли прогресс в моем деле. Я не заметил никаких обновлений и мне просто было любопытно. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемый 6ftogrunt , прошу прощения за задержку с ответом, но я болел всю последнюю неделю. Я напрямую связался с партнером казино и обсуждаю ваш случай. Я буду держать вас в курсе дальнейших событий.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо, Питер, надеюсь, тебе станет лучше, и еще раз спасибо за все, что ты делаешь, это очень ценно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет! Мы получили новое сообщение от финансового отдела. Пожалуйста, ознакомьтесь с ним ниже:

Мы получили ответ от платежного провайдера:

«Наш контрагент запросил результаты отслеживания. Он считает, что этот платеж был отправлен на другой счет, чем обычно. Попросите клиента проверить его счет в кредитном союзе. Можете ли вы подтвердить, что средства не были зачислены в банк? заявление за ноябрь-декабрь 2023 года».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Единственная учетная запись, которая у меня есть, - это учетная запись, к которой привязана моя карта Visa, это тот же банковский счет, который зарегистрирован в казино, и тот же счет, с которого я делал депозиты. У меня нет других счетов ни в каких кредитных союзах где-либо еще.


Насколько я понимаю, Йоджу только что признался, что заполнил мой вывод и заплатил деньги, которые предназначались мне, на чужой счет, но деньги до сих пор не были переведены на мой банковский счет. Прошло 40 дней, и даже несмотря на то, что Йоджу признал, что деньги не были переведены на мой счет, меня заставляют ждать все больше и больше. Что это за шутка, этот ёджу? Почему бы вам не выполнить мой отказ и не перевести 2600 долларов, а затем потратить столько времени, сколько захотите, на отслеживание оригинальных вещей, которые не имеют ко мне абсолютно никакого отношения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я предоставил йоджу их последний запрос, выписки по моему банковскому счету за период с ноября по сегодняшний день. И это все еще показывает то, что я говорил последние 46 дней, теперь на мой банковский счет ничего не было переведено из Йоджу. Как долго мы будем продолжать играть в эту игру, йоджу? Я имею в виду, что в конце концов вам придется заплатить мне мои 2600 долларов, так что как насчет того, чтобы вы просто сделали это сейчас и давайте покончим с этим полным абсурдом и детским поведением. Как бы смутилась Dama NV, если бы они узнали, чем вы занимались последние 45 дней. Ржу не могу

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
4 месяцев назад
Перевод

Как я вижу, вы запросили вывод средств на свой платежный счет с помощью BSB 814-282, этот номер BSB принадлежит Credit Union Australia Limited (вы можете свободно проверить его на любом веб-сайте, предоставляющем такую информацию, вот пример https:/ /www.iban.com.au/bsb-number-814-282.html). Вывод был отправлен на этот платежный счет, вот информация из нашей админ-панели, где вывод был одобрен, и здесь вы можете увидеть номер BSB и имя получателя.



Если вы не можете найти вывод средств на этом счете, предоставьте выписку по счету в формате PDF за период с 1 ноября UTC TZ по настоящее время для дальнейшего расследования проблемы с поставщиком платежей.

К сожалению, без выписки по счету в этом формате мы получим тот же ответ от платежной системы, что и ранее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, я уже предоставил yoju копию скриншотов моей учетной записи с ноября по вчерашний день, поскольку именно тогда я отправил им электронное письмо с указанием всех кредитов на мой счет, ни один из которых не вносил ни цента. Более того, если вы прочитаете их комментарий здесь, они признаются, что перевели деньги на другой счет, который не принадлежит мне. Я не могу им предоставить заложенное имущество, так как оно мне физически недоступно до конца января, так как завещания в моем банке выдаются два раза в год и это автоматизированный процесс, именно так работает этот конкретный банк, я уже у них спрашивал десяток раз. Если вы хотите заставить меня ждать, когда они признаются в переводе денег на другой счет до тех пор, пока в конце января не будет доступно имущество, они могут сохранить снятие средств. Я не собираюсь сидеть здесь и переживать из-за этого еще один день, поскольку ущерб, который они причинили мне и моим отношениям с моей семьей, стоит больше, чем йоджу и гуру казино, тратящие свое время на то, чтобы абсолютно ничего не делать здесь. Если гуру казино не может видеть, что казино йоджу являются преступниками, несмотря на предупреждение lcb о том, что новые казино дама не принимают выплаты, а вы признаете, что заплатили кому-то другому, то, возможно, гуру казино на самом деле не утруждают себя тем, чтобы выполнять свою работу так хорошо, как они утверждают.

Я сделал и отправил все, что они просили, теперь я сделал: либо заплатите мне деньги, либо нет, в любом случае 2600 долларов не испортят то, что осталось от Рождества моей уже разрушенной семьи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой 6ftogrunt , прежде всего, если ваша азартная деятельность привела к финансовым трудностям в вашей семье, я бы порекомендовал вам ознакомиться с нашим руководством «Как безопасно играть в азартные игры ». Азартные игры следует воспринимать не как способ заработать деньги, а как развлечение, которое стоит денег. Погоня за потерями – верный путь к финансовым неприятностям.

Что касается ваших замечаний по поводу нашего бесплатного сервиса, то мы не являемся авторитетом и не можем заставить казино выплачивать выигрыши. Мы выступаем посредниками между казино и игроками, помогая решать такие проблемы, как ваша. Казино выдвинуло веский аргумент относительно того, куда были отправлены деньги. Информацию о выводе средств предоставляют игроки, и казино предупреждают игроков, что вся предоставляемая ими информация должна быть проверена на предмет правильности.

Скриншот с информацией о выводе средств, предоставленный казино, содержит ваше имя, поэтому сейчас кажется, что вы случайно ввели неверную информацию. Если вы хотите продолжить решение этой проблемы, я был бы признателен, если бы вы могли сотрудничать с нами в этом расследовании. Если вас не устраивает наша бесплатная услуга, я без проблем порекомендую другие шаги, которые вы можете предпринять, если хотите подать жалобу в другое место.

Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ, я хорошо знаю, как работают азартные игры, я играю онлайн уже более 15 лет, и ни разу за это время я никогда не размещал неверную информацию, когда дело касается входящих или исходящих платежей. Казино Yoju может говорить все, что они хотят относительно того, что они сделали или не сделали. Суть в том, что они не перечислили мне на мой банковский счет 2600 долларов, которые я просил снять. Более того, у меня нет проблем с азартными играми в любой форме или форме, но деньги, которые я вложил, и деньги, которые я не получил, поставили меня в затруднительное положение прямо перед Рождеством. Что-то, к чему я не имею никакого отношения, это все из-за того, что казино Yoju набивает с их стороны. Почему у меня возникло чувство, будто я сделал что-то не так, мне непонятно, и мне не нравится, когда я злюсь из-за такого чувства. Если они не хотят выполнять мой вывод средств, хорошо, но почему они не хотят вернуть мои депозиты за последние 60 дней, чтобы я мог продолжать жить своей жизнью и не думать о том, как меня грабят каждый день? . Они не хотят платить за снятие средств, они не хотят возвращать мои деньги, они преступники, конец истории.


Я также понимаю, что предлагают услуги гуру казино, и что они не могут заставить кого-либо платить деньги, однако я также знаю, что гуру казино действительно получают деньги от онлайн-казино за получение дохода для онлайн-казино, и, в конце концов, гуру казино и Йоджу разделяют это соглашение, и уже из-за этого некоторые могут задаться вопросом, какова на самом деле здесь общая картина.


Сейчас срок составляет 46 дней, и если бы Йоджу произвел платеж, он уже был бы в моем банке, но они этого не сделали, и он не поступил. Если бы это было так, почему через 46 дней я должен был бы здесь заявлять, что не получил деньги? Я не лжец и не занимаюсь мошенничеством с деньгами. Однако я человек, который верит в честность и честность, и когда я говорю, что йоджу — преступники, и их лицензию следует приостановить, это потому, что они именно такие.


Я играю в трех других казино Dama NV, в которых меня считают ценным игроком, и я получил только ценный опыт в этих казино. Как я уже сказал гуру казино, вы можете либо помочь и поступить правильно, когда кого-то действительно ограбили, либо вы можете притвориться и вообще ничего не делать. Я не могу никого заставить что-либо сделать, однако, если вы скажете, что вы посредники и не видите, что здесь происходит, тогда я не знаю, что еще делать, и сдаюсь.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я показал своему банку вложение, и они спросили меня, что им с ним делать. Я сказал им, что это квитанция об оплате и что средства должны быть переведены на мой банковский счет, на что они ответили: на вашем счету нет 2600 долларов и что банк не удерживает средства, поэтому на мой счет нечего переводить .

Теперь можем ли мы представить, насколько глупо я выглядел, когда мне это сказали. Йоджу не только заставил меня ждать вывода средств в течение 55 дней, но теперь они также заставили меня выглядеть полным идиотом перед моим банком, который теперь считает, что я замешан в каком-то мошенничестве. Йоджу, что ты делаешь, разве недостаточно того, что ты выставил меня дураком последние 2 месяца, теперь может быть вероятность, что мой банк пометит меня красным флажком из-за привязанности, которую ты заставил меня показать им. Гуру казино, собираетесь ли вы просто позволить этому продолжаться или вы собираетесь вмешаться и что-то с этим сделать?

В моем банке нет денег от Йоджу за последние 3 месяца, йоджу, ты это понимаешь. Ты разрушаешь мою жизнь, и я больше не позволю тебе забивать мне голову. Вы либо заплатите 2600 долларов, либо вернете мои депозиты за последние 90 дней, либо я подам на вас в суд и гарантирую, что вас закроют раз и навсегда. Я даю вам 3 дня на то, чтобы выбрать один из двух вариантов, иначе вы услышите мнение моих адвокатов. Хватит значит хватит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Можете ли вы поверить в тайну этого казино? Сегодня днём я получил электронное письмо от Рей с просьбой снова предоставить те же самые банковские выписки, которые я уже отправлял им трижды, а гуру казино все еще мало что делает, пытаясь помочь, ага. Большое спасибо гуру казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Мы не получили файл, который изначально запрашивали. Мы получили только скриншоты платежей, платежный провайдер пытался использовать их для расследования, но, к сожалению, на этих скриншотах нет важной информации. Таким образом, мы сообщили вам, что они не подходят для такой проверки и запросили выписку из банка в формате PDF.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я предоставил все, что от меня требовалось. Я думаю, пришло время тебе начать давать сюда немного денег или ответов, йоджу. Кажется, ты продолжаешь ходить кругами, потому что знаешь, что не заплатил ни цента на мой счет. Вы абсолютно жалки.



Знаешь, что за йоджу, оставь мне деньги, ты выиграл и сумел уклониться от оплаты мне, но знай, что карма - сука, и в конце концов она приходит и гарантирует, что правильное получается из неправильного, и твои дни сочтены.


Оставьте себе деньги, и я надеюсь, что вы подавитесь каждым центом, ублюдки.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

6ftogrunt , казино подал действительный запрос, большинство банков могут предоставить выписку по счету за любой предыдущий месяц, и, к сожалению, ваш делает это только раз в 6 месяцев. Если бы заявление было необходимо, нам бы просто пришлось подождать до января, как вы сказали, чтобы решить этот вопрос. Я понимаю ваше разочарование, но мы не будем одобрять оскорбления в адрес людей, которые пытаются вам помочь, и поэтому ваша учетная запись будет заблокирована, а жалоба отклонена. Ранее вас предупреждали, что использование оскорбительных или запугивающих выражений недопустимо.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое