ОБНОВЛЯТЬ!
Служба поддержки наконец ответила:
Благодарим Вас за обращение к нам.
Ваш запрос на снятие средств, сделанный 16.06.2023, уже был оплачен/выполнен нами 19.06.2023. Для электронных кошельков это обычно происходит мгновенно, а для банковских переводов может занять до 3 рабочих дней.
Кроме того, мы получили ваш запрос на вывод средств, сделанный 19.06.2023.
Мы обработаем ваш вывод в течение 2 рабочих дней, если не потребуется дополнительная проверка.
Как только ваш вывод средств будет одобрен, он будет зачислен на ваш способ оплаты. Для электронных кошельков это обычно происходит мгновенно, а для банковских переводов может занять до 3 рабочих дней.
Так что я думаю, что деньги на пути сейчас! Окончательные результаты будут обновлены, когда я получу всю сумму в 5000 € на свой счет.
UPDATE!
The customer support finally answered:
Thank you for contacting us.
Your withdrawal request made on 16/06/2023 has already been paid/completed by us on 19/06/2023. For e-wallets, it is usually instant and for Bank transfers, it can take up to 3 working days.
Also, we received your withdrawal request made on 19/06/2023.
We will process your withdrawal within 2 working days unless further review is required.
Once your withdrawal is approved it gets credited to your Payment method. For e-wallets, it is usually instant and for Bank transfers, it can take up to 3 working days.
So i guess the money is on the way now! Will update the final results when i get the whole amount of 5000€ into my account
Автоматический перевод: