ГлавнаяЖалобыYukon Gold Casino - Выход игрока задерживается.

Yukon Gold Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: Can$5 900

Yukon Gold Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 01.11.2022 | Дело закрыто : 21.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 2 недели. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Прошло почти 2 недели, а в моем банке нет денег, я дважды предоставил им всю свою информацию, и пока ничего.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, jaimezeledon780,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Yukon Gold. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый jaimezeledon780,

Пожалуйста, поймите, что без предоставления всей запрошенной информации вы не сможете вывести свой баланс, так как казино должно завершить процесс проверки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená jaimezeledon780,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях