Игрок из Италии не может вывести свой выигрыш. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
1win Casino - Игрок пытается запросить вывод средств.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 72 EUR
1win Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, мои запросы на вывод средств постоянно отклоняются, я не знаю, как решить проблему, пожалуйста, помогите мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый peislorenzo92,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, к счастью я решил проблему и деньги были сняты! Спасибо за поддержку
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Отличные новости, peislorenzo92. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
