1win Casino - Отказ игрока от участия в турнире задерживается уже несколько месяцев.

Худший опыт ставок за 20 лет.

Ивин должен мне деньги с января.

Они списали задержку на платежную систему и не предоставили мне никакой дополнительной информации, кроме номера запроса.

На мой взгляд, их следует закрыть, и я надеюсь, что знал об их методах работы до регистрации.

ID: 315854242

ПМНТ 4169852

У меня есть все доказательства, и я работаю над подробным описанием надежности этого приложения, которое скоро будет доступно.

Это не первый раз, один из моих выводов средств занял около 3 месяцев, но я подумал, что это исключение.

Вот и прошло полгода...

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемый Пдро,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Удалось ли вам ранее успешно вывести средства из казино?
• Пожалуйста, подтвердите, что вы успешно прошли верификацию KYC.
• Вы получили свой выигрыш с помощью бонуса?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас