Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобы1win Casino - Вывод средств игроку неоднократно отменяется.

1win Casino - Вывод средств игроку неоднократно отменяется.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 1 400 000 ₩

1win Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Южной Кореи столкнулся с проблемами в казино 1win, где его вывод 1,4 миллиона вон постоянно отменялся, несмотря на несколько депозитов на общую сумму около 3 миллионов вон. Он сообщил, что не использовал никакие бонусы. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительную информацию и продлив срок рассмотрения. Однако из-за отсутствия ответа от игрока жалоба была закрыта на тот момент, с возможностью повторного её рассмотрения в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
gbПереводru

Здравствуйте, мой уважаемый гуру казино. Я игрок, живущий в Корее.

На этот раз я воспользовался услугами казино 1win.

Это был первый раз, когда я постоянно вносил деньги

Я подал заявку на вывод средств, но казино 1win постоянно отменяет вывод, не выплачивая мне деньги.

Он мошенничает. Я зарегистрировался в казино 1win и внес депозит более 20 раз, около 3 миллионов вон.

Сумма вывода составляет 1,4 млн вон.

Я никогда не использовал его с бонусом.

Все с казино, блэкджеком и игровыми автоматами

Я получил прибыль Варианты пополнения и вывода средств

Я перевел деньги на свой корейский счет, и я перевел деньги на свой корейский счет, и я перевел деньги на свой корейский счет.

Я не отдам вам половину денег, которые я проиграл. Это казино — мошенничество и гуру казино.

Мы отчаянно нуждаемся в помощи от заинтересованных людей.

Все доказательства на месте.

Обвинить в мошеннической природе этого мошеннического казино

Я официально подаю жалобу




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, полностью ли проверен ваш аккаунт?
  • Обращались ли вы в службу поддержки за разъяснениями и помощью относительно вашего
  • Узнали ли вы причину, по которой ваша выплата была заблокирована?
  • Не могли бы вы поделиться со мной своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты: [email protected] , или опубликуйте скриншоты здесь

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Важное уведомление:

Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.

Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.

Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
gbПереводru

Да, я выполнил все проверки, и с тех пор, как они были проверены, я вносил депозит десятки раз.

Я обратился в службу поддержки за разъяснениями и помощью, но они в порядке. Произошла ошибка в платежной команде. Я просто говорю вам подождать.


Я внес свои деньги и снял их, так как не смог найти половину денег, и я обманул вот так

Я не получил никаких бонусов, но только на свои собственные деньги.

Я играл в игру, но отменил вывод средств в первую очередь.

Разве просто ждать — это не мошенничество? filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
gbПереводru

Спасибо за ваш ответ.

  • Ваш вывод средств находится в состоянии ожидания или был отменен?
  • Не могли бы вы пояснить, какую платежную информацию необходимо указать при запросе выплаты?
  • Вы правильно ввели информацию? Есть ли что-то необходимое?
  • Пожалуйста, дайте мне знать, были ли удовлетворены ваши остальные запросы на вывод средств или нет.

С нетерпением жду вашего ответа.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
gbПереводru
Здравствуйте, jiny!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
gbПереводru
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Tomas
Casino.Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.