Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобы4raBet Casino - Депозит игрока задерживается.

4raBet Casino - Депозит игрока задерживается.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

0d 0h 48m 35s

4raBet Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии внес 4500 и 1000 на 4raBet, но средства не появились на его игровом счёте. Он столкнулся с нехваткой информации и поддержки со стороны казино по этому вопросу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Привет,


Я внес 4500 и 1000 на счет 4raBet, но деньги так и не поступили на мой игровой счет. Я не могу найти надлежащего решения и ответа от 4raBet, поскольку столкнулся с отсутствием информации и поддержки со стороны 4raBet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Praveen14082,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись.

Если ваш депозит так и не поступил на ваш счёт в казино, единственное, что я могу порекомендовать, — это обратиться к вашему платёжному провайдеру для проведения расследования. Имейте в виду, что этот процесс может быть сложным и занять до месяца. В таких случаях возможности казино по вмешательству зачастую ограничены.

К сожалению, в данный момент мы не можем оказать вам более оперативную помощь. Тем не менее, я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе любых дальнейших действий.

Благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Катарина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Praveen14082,


Просим вас предоставить необходимые скриншоты, чтобы мы могли продолжить проверку.


Ваше сотрудничество поможет нам быстрее рассмотреть дело.


Заранее спасибо.


С наилучшими пожеланиями,


Команда 4raBet

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Я приложил доказательство

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Так много ожидающих депозитов, и я застрял с 4rabet, который не оказывает мне ответственной помощи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Praveen14082,


Благодарим вас за обращение и предоставленный скриншот. Мы ценим ваше терпение, пока мы рассматриваем этот вопрос.


Обратите внимание, что вы также можете обратиться в службу поддержки казино напрямую. Через этот канал вы можете запросить обновления статуса вашего депозита и получить помощь в любое время самым прямым и эффективным способом.


В настоящее время информация о новых депозитах уточняется нашей командой по платежам. Мы понимаем важность скорейшего решения этого вопроса и активно работаем над его ускорением. Как только получим подтверждённую информацию, сразу же сообщим вам.


Мы искренне ценим ваше понимание и сотрудничество.


С уважением,

Команда 4raBet

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Такие безответственные ответы на протяжении недели, безрезультатные и с неверной информацией.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемая команда Casino Guru,


Мы просим вас предоставить нам дополнительное время для рассмотрения и решения этой жалобы. Мы всё ещё проводим тщательное расследование и уже обратились в отдел платежей за разъяснениями. К сожалению, мы пока не получили от них исчерпывающего ответа.


Будьте уверены, что мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.


Благодарим вас за понимание.


С наилучшими пожеланиями,

Команда 4raBet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемое казино 4raBet,

спасибо за ваши ответы и обновления.

Сейчас я установлю таймер ещё на 7 дней. Пожалуйста, сообщите нам о любых результатах.

Дорогой Praveen14082,

Спасибо за ваши ответы. Надеюсь, мы скоро услышим хорошие новости от казино.

Катарина

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Человек, я имею в виду провайдера платежей, получил деньги и отказывается зачислять их на мой счет. Я звонил ему трижды, но он отказывается и просит меня связаться с 4rabet — худшим сервисом.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемая команда Casino Guru,


Сообщаем вам, что мы активно работаем над этим делом. В настоящее время дело всё ещё находится на рассмотрении в нашем отделе платёжных систем, и мы ожидаем их окончательной информации.

По этой причине мы убедительно просим предоставить нам дополнительное время для завершения рассмотрения и предоставления исчерпывающего ответа.

Благодарим вас за терпение и понимание.



С наилучшими пожеланиями,

Команда 4raBet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Это казино 4rabet делает из меня дурака, зачисляя меньшие суммы и отклоняя мой хороший план игры и побега с большими суммами. Он делает из меня дурака или всех здесь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Praveen14082,

Спасибо за ваш ответ и терпение. Я понимаю ваше разочарование. Рекомендую подождать ещё несколько дней, чтобы получить информацию от казино.


Уважаемое казино 4raBet,

спасибо за ваши ответы и обновления.

Не могли бы вы поделиться с нами какими-либо примечательными новостями?

С нетерпением жду вашего ответа,

Катарина

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Прошло уже более 23 дней, а это казино все еще не знает ни о чем, ведет себя так, каждый раз выставляя меня дураком из-за своей ужасной поддержки в чате и отсутствия решений.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

один из агентов поддержки идиотов говорит мне, что депозит не был выполнен, пожалуйста, пришлите мне выписку из банка после отправки выписки, он просит меня проверить в банке такие ужасные ответы он дает и прикрепляет эту же выписку здесь, чтобы свериться с 4rabet, потому что прошло 23 дня, все еще нет никакой пользы и решения от 4rabet и для вашего любезного сведения, банк не займет более 7 банковских дней, чтобы вернуть деньги, попросите вашего представителя-идиота работать должным образом.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

Посмотрите на ответы службы поддержки 4rabet, когда он оказывается сторонним агентом 4rabet, который забрал мои деньги, и спустя 23 дня сообщает, что платеж не был осуществлен, и мы не можем оказать никакой помощи, а я воспринимаю это как серьезную проблему и сообщаю об этом другим пользователям в Индии на каждом веб-сайте и во всех социальных сетях.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

file И вдруг теперь вы заявляете о неудаче, из-за чего я не могу подать жалобу в свой банк, поскольку на то, чтобы связаться с банком, ушло слишком много времени. Вы заставили меня обмануть не только меня, но и пользователей в Индии, поэтому я решил разоблачить 4rabet со всеми мошенничествами теперь с этими доказательствами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемый Praveen14082,


Спасибо за ваше терпение.


На основании информации, полученной от нашей службы поддержки и технической команды, мы проверили статус ваших последних платежей. Подробную информацию вы найдете ниже:


  • SUP-893122 (005742016170) – Зачислено успешно
  • SUP-902338 (154624626330) – Зачислено успешно
  • SUP-898519 (008305778994) – Сбой
  • SUP-914535 (532722569254) – Зачислено успешно


В связи с неудачной транзакцией (SUP-898519) мы не получили этот платеж. По этой причине просим вас обратиться напрямую в свой банк для получения дальнейших разъяснений и помощи.


Все остальные перечисленные транзакции были успешно зачислены на ваш счет.


С уважением,


Команда 4raBet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Уважаемое казино 4raBet,

Спасибо за ответ.


Уважаемый Praveen14082,

Не могли бы вы подтвердить поступление ваших средств?

Пожалуйста, сообщите своему платежному провайдеру о пропавшем платеже.

С нетерпением жду вашего ответа.

Катарина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Уважаемый гуру казино!


Я не получил часть средств, и 4rabet советует обратиться в банк. После обращения в банк мне сказали, что сумма поступила на счет получателя, и у них нет полномочий отменить транзакцию без уважительной причины. Получатель — это компания 4rabet, поэтому этим вопросом должно заниматься это ужасное агентство 4rabet. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, Praveen14082!

Поскольку Katarina находится в отпуске и не может сейчас ответить на вашу заявку, мы продлили время рассмотрения на 7 дней. Мы приняли это решение, поскольку Katarina хорошо разбирается в вашей ситуации и поддерживает связь с казино. Katarina свяжется с вами как можно скорее.

Благодарим за терпение и понимание.

С уважением, Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Уважаемый Praveen14082,

Благодарим вас за сотрудничество и предоставление всей необходимой информации. Я искренне ценю время и усилия, которые вы потратили, чтобы поделиться с нами всей информацией.

Ваша жалоба теперь перейдет на следующий этап нашего процесса и будет рассмотрена вашим персональным специалистом по урегулированию споров, Мартиной. [email protected] Это стандартный шаг в нашей процедуре, поскольку специалист по разрешению споров возьмет на себя непосредственное общение с казино и будет управлять вашим делом с этого момента.

От вас сейчас не требуется никаких действий. Ваш специалист свяжется с вами через эту ветку, если потребуется дополнительная информация. Можете быть уверены, что ваше дело находится в очень надежных руках.

Желаю вам удачи и надеюсь, что ваше дело скоро будет разрешено к вашему удовлетворению.

С уважением,

Катарина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Уважаемый Praveen14082,

Меня зовут Мартина, и я помогу вам в дальнейшем урегулировании вашей жалобы. Мне очень жаль слышать о ситуации, в которой вы оказались.

Чтобы мы могли продолжить проверку, не могли бы вы предоставить выписку из банковского счета со всеми депозитами, внесенными в казино до сегодняшнего дня? Вы можете загрузить документ сюда или отправить его напрямую на мой электронный адрес. [email protected] .

Большое спасибо за сотрудничество.


Уважаемая команда казино 4raBet!

Не могли бы вы предоставить скриншоты успешных транзакций пополнения счета, чтобы мы могли сопоставить их с выпиской из банковского счета игрока? Вы можете загрузить документы сюда или отправить их на указанный выше адрес электронной почты.

Если вы решите загрузить документы сюда, будьте уверены, что они будут помечены как конфиденциальная информация и будут доступны только игроку, представителю казино и мне.

Заранее благодарю за сотрудничество и предоставление запрошенной информации.



Автоматический перевод:

Мы дали Praveen14082 0d 0h 48m 35s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.