Обзор 4raBet Casino

Игрок из Индии столкнулся с блокировкой аккаунта на 4raBet после попытки вывести ₹100,000 после выигрыша ₹634,576. Запрос на вывод был отклонен из-за проблем с проверкой профиля, и игрок столкнулся с ошибкой, предлагающей несколько аккаунтов, хотя у него был только один. Он обратился за помощью в разблокировке своего аккаунта и был готов предоставить необходимые документы для проверки. Однако жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды по жалобам о предоставлении дополнительной информации, что помешало дальнейшему расследованию или разрешению.

Игрок из Индии попытался вывести 600, но транзакция была отменена из-за необходимой проверки профиля. После долгих мучений с загрузкой видео для проверки игрок отменил загрузку, что привело к блокировке аккаунта из-за неудачной проверки. В этот момент он не смог войти в систему или подтвердить свой аккаунт. Команда по рассмотрению жалоб связалась с казино, которое в конечном итоге разблокировало аккаунт игрока, позволив ему снова попытаться пройти проверку. После некоторых попыток игрок успешно вывел средства, что привело к выводу, что проблема была решена.

Игрок из Индии внес деньги на свой счет 4rabet за 34 часа до этого, но средства так и не появились. После обращения в службу поддержки 4rabet он получил неопределенные ответы, в то время как его банк подтвердил, что деньги были получены казино. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы команды по жалобам, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия информации для дальнейшего расследования.

Игрок из Индии создал новую учетную запись на 4rabet, которая была успешно верифицирована. Однако при попытке вывести средства игрок столкнулся с сообщением о том, что верификация не удалась и учетная запись заблокирована. Кроме того, чат поддержки не отвечал. Команда по рассмотрению жалоб расследовала ситуацию и определила, что игрок создал две учетные записи, используя схожие регистрационные данные, что привело к закрытию учетной записи. Следовательно, жалоба игрока была отклонена на основании доказательств казино, подтверждающих их решение.

Игрок из Индии выиграл 7800, выполнив требования по ставкам с помощью бонусных средств, но казино конфисковало эту сумму, оставив его ни с чем. Он чувствовал себя ограбленным, поскольку считал, что заслужил выигрыш по праву. Команда по рассмотрению жалоб пыталась собрать у него больше информации, но из-за отсутствия ответа расследование не могло продолжаться, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Индии прошел процесс верификации и подал запрос на вывод средств. Однако он не смог войти в систему из-за блокировки своего аккаунта, что оставило его в неведении относительно проблемы. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать у него больше информации, но не получила ответа. В результате жалоба была закрыта.

Игрок из Индии столкнулся с произвольным лимитом вывода в размере ₹500 за транзакцию на своем счете в 4raBet, несмотря на заявленный лимит платформы в ₹1,00,000. Несмотря на многочисленные попытки решить проблему, служба поддержки клиентов давала неопределенные ответы, и игрок пытался снять лимит. Вмешалась команда по жалобам, и после общения с казино относительно ситуации игрока лимит вывода был восстановлен до нормального уровня. Игрок успешно снял свои средства и выразил удовлетворение решением, в результате чего жалоба была отмечена как решенная.

Игрок из Индии был заблокирован, а вывод INR 6930 был отменен после успешной проверки документов KYC и предыдущих выводов. Служба поддержки клиентов заявила, что проверка счета не удалась без указания веской причины, в результате чего игрок не смог получить доступ к своим средствам и счету. Группа по рассмотрению жалоб, рассмотрев дело, пришла к выводу, что они не могли правильно оценить ситуацию из-за обвинений, связанных с деятельностью игрока по ставкам на спорт, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Индии внезапно заблокировал свой аккаунт 4rabet, несмотря на то, что он прошел проверку профиля два месяца назад. После выигрыша значительной суммы в слот-игре аккаунт стал недоступен из-за заявленной неудачной проверки. Команда по рассмотрению жалоб сообщила, что политика казино в отношении дублирования аккаунтов и совместного использования устройств была названа причиной блокировки аккаунта. В конечном итоге было установлено, что казино не обязано возвращать выигрыши игрока в результате предполагаемого нарушения условий, что привело к закрытию жалобы.

Игрок из Индии столкнулся с закрытием счета из-за ошибки проверки, связанной с неправильным номером Aadhar. Она указала номер Aadhar своего брата вместо своего собственного, что привело к нарушению Условий и положений казино и пометило оба счета как дубликаты. Команда по рассмотрению жалоб объяснила, что казино было обязано следовать строгим процедурам «Знай своего клиента» (KYC) в целях безопасности. Следовательно, жалоба была закрыта, поскольку игрок предоставил ложную личную информацию во время процесса проверки.

Игрок из Индии столкнулся с проблемой, когда с его банковского счета было списано 1500 INR, но эта сумма не была зачислена на его счет в казино. После рассмотрения дела было установлено, что депозит был отмечен как успешный в истории депозитов казино, и никаких расхождений платежным провайдером обнаружено не было. Игрок не смог предоставить четких доказательств отсутствия депозита, что привело к отсутствию решения. В результате жалоба была закрыта по просьбе игрока с рекомендацией решить проблему напрямую с казино и платежным провайдером.

У игрока из Индии возникла проблема с депозитом в размере 1240 рупий, внесенным на счет 4rabet 26 июля, который не был зачислен на его счет. После подтверждения в своем банке, что платеж был успешным, 4rabet все еще утверждал, что не получил депозит. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы Группы по рассмотрению жалоб о предоставлении дополнительной информации и доказательств, необходимых для расследования. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия сотрудничества со стороны игрока.

Игрок из Индии ждал вывода менее двух недель. К сожалению, выплата так и не была получена. Игрок изначально запросил вывод 50 000 INR, который оставался в обработке в течение нескольких дней. В конце концов, казино отменило вывод и вернуло сумму обратно на счет игрока. Жалоба была закрыта по прямому запросу игрока.

Игрок из Индии сообщил, что 4rabet заблокировал его аккаунт, сославшись на неудачную верификацию, несмотря на то, что он уже завершил процесс верификации. Команда по жалобам попыталась помочь, запросив дополнительную информацию относительно документов, представленных игроком. Однако из-за отсутствия ответа от игрока на последующие запросы расследование не удалось продолжить. В результате жалоба была отклонена.

Игрок из Индии столкнулся с проблемами при выводе выигрышей из казино, ему грозило закрытие счета после прохождения проверки KYC. Первоначально подстегнутый привлекательным бонусом, он внес 9000 и выиграл 17926, но при попытке вывода его счет был заблокирован и сочтен имеющим несколько счетов, что привело к путанице в статусе счета. Группа по рассмотрению жалоб расследовала проблему и запросила у казино доказательства, которые подтвердили наличие нескольких счетов. Следовательно, жалоба была отклонена, поскольку действия казино были признаны обоснованными.

Игрок из Индии получил заблокированный казино счет после того, как он предоставил документы, удостоверяющие личность, для проверки. Казино сообщило ему, что весь его баланс будет конфискован. После общения с командой по рассмотрению жалоб его счет был успешно разблокирован, но его запрос на вывод средств остался в ожидании. К сожалению, из-за отсутствия ответа от него на дальнейшие запросы жалоба была в конечном итоге отклонена.

Игрок из Индии пытался вывести средства со своего счета 4rabet почти год. Казино вернуло первые два вывода (₹11,500 и ₹8,500) обратно на его счет, но третий вывод в размере ₹22,500 все еще ожидал рассмотрения. Команда по жалобам связалась с казино, которое предоставило доказательства того, что игрок потерял все свои средства и сам отменил вывод. В результате жалоба не была удовлетворена, и игроку сообщили, что дальнейшая помощь не может быть оказана.

Игрок из Индии внес депозит в размере 7350 INR и прошел верификацию профиля, но через 8 часов получил электронное письмо о том, что аккаунт заблокирован из-за отсутствия верификации. В этот момент игрок не смог получить доступ к аккаунту или вывести средства. Команда по рассмотрению жалоб связалась с казино, которое предоставило доказательства наличия у игрока нескольких аккаунтов, что привело к блокировке аккаунта. Следовательно, жалоба была отклонена, поскольку действия, предпринятые казино, были признаны обоснованными.

Игрок из Индии попытался вывести 5513 INR после верификации своего аккаунта. Несмотря на многочисленные запросы на вывод средств с февраля 2024 года, все они оставались в статусе «создано». Неоднократные обращения в службу поддержки привели лишь к тому, что проблема была отправлена в соответствующую команду без решения. Вмешалась команда по жалобам, и казино подтвердило, что аккаунт игрока был верифицирован и платеж был отправлен. Однако игрок не подтвердил это и полностью перестал отвечать, поэтому жалоба была закрыта.

Игрок из Индии внес деньги в казино, но средства не были зачислены на его счет. Несмотря на многочисленные сообщения между игроком, командой по рассмотрению жалоб и казино, было установлено, что средства были отправлены другому торговцу, на что указывают доказательства казино. Команда по рассмотрению жалоб после тщательного рассмотрения пришла к выводу, что жалобу следует отклонить, заявив, что средства не были получены казино. Игроку посоветовали обратиться за дальнейшей помощью, если она понадобится в будущем.

У игрока из Индии возникли проблемы с вводом денег на 4Rabet из-за системной ошибки при отправке номера UTR. Он не смог завершить отправку вручную и не получил должной и своевременной поддержки от казино. Мы сообщили игроку, что если депозит не был зачислен, платежная система должна провести расследование. Несмотря на продление времени ответа, игрок не предоставил необходимую информацию, в результате чего жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.

Игрок из Индии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. Мы советуем проявить терпение, поскольку вывод средств может занять до 14 дней. Однако на последующие сообщения и вопросы игрок не ответил. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.

Игрок из Индии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. Игрок решил закрыть жалобу после потери денег, сделав ставку с основного баланса, в результате чего вывод средств не состоялся. Жалоба была отклонена по явному запросу игрока.

Игрок из Индии внес 109 500 индийских рупий и выиграл 434 450 индийских рупий, но не смог вывести выигрыш, поскольку казино заявило о наличии нескольких счетов. Игрок предоставил подтверждающие документы, но все равно получил отказ в выводе средств. Игрок признался, что сначала поделился учетной записью с другом, прежде чем создать свою, что нарушило правила и условия казино. Из-за этого нарушения мы не смогли оказать дальнейшую помощь, и жалоба была отклонена.

Игрок из Индии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не был получен. Игрок сообщил, что на сайте казино статус вывода средств указан как «выплачено», но сумма не была зачислена на его банковский счет. Через некоторое время игрок подтвердил, что вывод средств успешно зачислен на его банковский счет. Жалоба была помечена нами как решенная.

Игрок из Индии осуществил вывод средств, который был показан как выплаченный, но деньги не поступили на его банковский счет. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил получение денег. Жалоба закрыта как решенная.

У игрока из Индии возникла проблема с верификацией аккаунта в казино 4rabet из-за неправильной даты рождения, введенной при создании аккаунта. Мы запросили дополнительную информацию и подробности связи с казино, но игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа и необходимых подробностей от игрока.

Игрок из Индии прошел верификацию и успешно вывел 20 тысяч. Однако при попытке вывести 30 тысяч с более чем 130 000 на счету учетная запись игрока была внезапно заблокирована из-за отсутствия проверки. Казино предоставило доказательства того, что игрок нарушил условия, используя несколько учетных записей. Следовательно, жалоба была закрыта как необоснованная из-за нарушения правил казино и ее отношения к ставкам на спорт, что выходит за рамки нашей помощи.

Игрок из Индии внес депозит, который не зачислялся 4 дня. Мы посоветовали игроку обратиться к поставщику платежных услуг для расследования, отметив, что это может оказаться длительным процессом. Позже игрок подтвердил, что деньги были зачислены на его счет. Жалоба отмечена как решенная.

Игрок из Индии успешно подтвердил свой аккаунт изначально и несколько раз выводил средства. После выигрыша 25 000 рупий в слот-игре и вывода 20 000 рупий его аккаунт был заблокирован через пять минут. Группа по рассмотрению жалоб расследовала дело и обнаружила, что у казино были доказательства, свидетельствующие о том, что игрок нарушил условия, потенциально используя несколько аккаунтов. Игрок признал, что несколько человек в его семье использовали одно и то же устройство, что привело к обоснованным подозрениям в наличии нескольких аккаунтов. Следовательно, жалоба была отклонена, поскольку казино действовало в соответствии со своими положениями и условиями.

Игрок из Индии сделал депозит и выиграл на 4rabet. Однако после того, как он успешно предоставил запрошенные документы для проверки, казино заблокировало его учетную запись из-за неудачной проверки. Игрок пользовался счетом в течение трех дней, внес 4000 рупий, сделал ставку на бонус и выиграл 740 рупий, делая ставки на спорт. Мы сообщили игроку, что из-за характера его деятельности, преимущественно спортивных ставок, мы не смогли помочь. Мы предложили предоставить список веб-сайтов, которые могли бы помочь ему в решении его проблемы, и закрыли жалобу.

Игрок из Индии внес на свой счет в казино 1000 индийских рупий, однако средства изначально не были зачислены. Мы посоветовали ему связаться со своим платежным провайдером, чтобы разобраться в проблеме, поскольку казино обычно не может вмешаться в такие случаи. После этого игрок подтвердил получение средств. В результате мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Индии заявил, что его учетная запись была заблокирована из-за ложных обвинений в том, что он владеет несколькими учетными записями, в результате чего его средства были удержаны. Он утверждал, что его аккаунт был успешно проверен в прошлом. Несмотря на готовность игрока предоставить необходимые доказательства своей невиновности, нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия ответа на наши дальнейшие запросы. В результате мы не смогли провести дополнительные расследования или предложить возможные решения.

Игрок из Индии заблокировал свой аккаунт на 4rabet из-за якобы непройденной проверки и нарушения правил, что он отрицал. Следовательно, его средства в размере 12505 были приостановлены. Изучив всю необходимую информацию и доказательства, предоставленные казино, мы установили, что игрок не прошел процедуру KYC и нарушил условия казино, создав несколько учетных записей с одного и того же IP-адреса и участвуя в аналогичном игровом процессе. На основании этих выводов жалоба была отклонена как необоснованная.

У игрока из Индии возникли проблемы с выводом выигрыша из-за блокировки его аккаунта для проверки, несмотря на его заявление о том, что он уже подтвердил аккаунт. Однако позже игрок потребовал закрыть его жалобу, в результате чего мы закрыли дело по его просьбе.

Игрок из Индии столкнулся с проблемами в казино 4rabet: после прохождения проверки для разрешения вывода средств его учетная запись была заблокирована, несмотря на то, что первоначально ему сообщили, что проверка успешно завершена. Казино не ответило на его вопросы. В ходе расследования выяснилось, что игрок нарушил правила казино, создав несколько аккаунтов. Несмотря на отрицание игрока, казино предоставило неопровержимые доказательства данного нарушения. Таким образом, мы сочли действия казино оправданными и отклонили жалобу игрока.

Игрок из Индии был заблокирован 4rabet, сославшись на мошенническую деятельность после того, как он заработал бонусные деньги. Игрок заявил, что его аккаунт был заблокирован несправедливо после того, как он выиграл сумму в 7500 индийских рупий. Казино, однако, утверждает, что игрок нарушил их правила, используя несколько учетных записей. Группа по рассмотрению жалоб запросила у казино доказательства, которые были предоставлены и подтвердили нарушение со стороны игрока. В результате жалоба игрока была отклонена, поскольку действия казино были признаны обоснованными.

Игрок из Индии сообщил, что его аккаунт в казино был заблокирован без предварительного уведомления из-за неудачной процедуры проверки. Он утверждал, что выиграл 200 000 индийских рупий посредством ставок, не используя какой-либо активный бонус. Игрок также пояснил, что предоставил все необходимые документы для проверки и отрицал наличие нескольких учетных записей. Однако казино предоставило доказательства того, что у игрока было несколько учетных записей, что является нарушением их правил. В результате мы сочли действия казино оправданными и жалобу игрока отклонили.

Игрок из Индии сообщил, что его аккаунт 4Rabet заблокирован из-за неудачной проверки. Игрок предоставил необходимые документы для проверки, но не получил конкретной причины блокировки аккаунта со стороны казино. После расследования мы связались с 4Rabet, который заявил, что игрок был заблокирован из-за мультиаккаунта. Однако казино не предоставило каких-либо существенных доказательств в поддержку своих утверждений. Несмотря на наши попытки решить проблему, отсутствие сотрудничества со стороны казино привело к тому, что мы пометили жалобу как «нерешенную». Мы рекомендовали игроку связаться с Gaming Curacao для получения дополнительной помощи. Позже казино предоставило доказательства существования нескольких учетных записей игрока, что является нарушением их условий. В результате жалоба была отклонена.

Игроку из Испании не удалось вывести свой выигрыш с 27 ноября 2023 года. Несмотря на отправку электронных писем, она не получила ответа и не смогла получить доступ к сайту казино. После серии сообщений она предоставила скриншот своей учетной записи, но оказалось, что он был с другого сайта, а не с 4raBet Casino. Мы посоветовали ей не вносить какие-либо депозиты на сомнительный веб-сайт и попросили ее связаться с казино по официальной электронной почте поддержки. Однако на наши последующие сообщения она не ответила. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование ее жалобы и были вынуждены ее отклонить.

Игрок из Бразилии подал заявку на вывод средств, и ему сообщили, что она будет обработана в течение 24 часов. По истечении этого периода, несмотря на ее попытки связаться со службой поддержки, она не получила никакой конкретной информации о задержке. Она сообщила, что казино не запросило никаких подтверждающих документов и перестало отвечать на ее запросы. Позже в казино подтвердили, что проверка игрока успешно завершена. Команда по рассмотрению жалоб попыталась подтвердить решение игрока, но не получила никакого ответа, в результате чего жалоба была отклонена.

У игрока из Индии возникли проблемы с верификацией аккаунта. Несмотря на то, что 20 декабря 2023 года она отправила все необходимые документы на верификацию, она не получила ответа и аккаунт не был верифицирован. После того как ее жалоба была подана, команда по рассмотрению жалоб обратилась в казино за разъяснениями. Казино подтвердило, что проверка и вывод средств со счета игрока прошли успешно. Позже игрок подтвердила, что получила вывод средств. Проблема была успешно решена.

Игрок из Бразилии уже 3 дня пытался вывести деньги, но казино постоянно отклоняло эту попытку. Несмотря на предоставление всех запрошенных документов, казино не ответило и затруднило процесс проверки. После того, как игрок связался с командой по рассмотрению жалоб, они обратились в казино, чтобы прояснить проблему. Казино ответило, сославшись на технические проблемы со своими провайдерами в качестве причины задержки, и подтвердило, что вывод средств был оплачен. В качестве компенсации они также предложили бонус в размере 500 реалов за игру «Авиатор». Игрок подтвердил, что его аккаунт верифицирован, вывод оплачен и он может играть с бонусом. Мы пометили жалобу как «решенную».

У индийского игрока остался неразыгранный выигрыш в казино. Игрок сделал ставку в игре в живом казино и выиграл, но сумма выигрыша не была зачислена на его счет. Он связался с казино и ему сказали, что это произошло из-за технического сбоя и деньги будут зачислены в течение 24 часов, но этого не произошло. Проблема была передана в группу по рассмотрению жалоб, которая связалась с представителем казино. Казино признало проблему и исправило ее, вернув сумму выигрыша на баланс игрока. Игрок подтвердил получение денег и попросил закрыть жалобу. Жалоба была успешно решена.

Полностью верифицированный игрок из Индии сталкивается с повторяющейся проблемой снижения лимитов на вывод средств из одного и того же казино. Несмотря на обращение в поддержку два месяца назад по поводу снятия с них ограничений на вывод средств и гарантий, вопрос остается нерешенным. В казино заявили, что игрок уже вывел свой выигрыш и никаких ограничений не установлено. Игрок оспорил это решение, но пока мы ждали дальнейшей информации от казино, игрок сыграл и потерял остаток своего баланса. Затем игрок потребовал, чтобы казино закрыло его счет. Поскольку счет игрока был закрыт и в казино больше не было средств, жалоба в конечном итоге была отклонена.

Игрок из Индии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша так и не было получено до этого дня. Игрок пожаловался на то, что казино не подтвердило его учетную запись, что привело к задержке процесса вывода средств. Он предоставил все запрошенные документы для проверки, но казино ответило медленно. После длительного процесса проверки казино наконец признало все его документы. Игрок выразил разочарование по поводу длительного процесса и отсутствия у казино четких сроков. В конце концов игрок подтвердил, что получил вывод средств. Мы сочли жалобу решенной после успешного отзыва.

Игрок из Испании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Ее деньги еще не были получены. После обращения в казино выяснилось, что задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Казино попросило игрока предоставить дополнительные документы для проверки. Однако игрок не ответил на дальнейшие запросы команды по рассмотрению жалоб, в результате чего жалоба была отклонена.

Игрок из Индии не получил обещанное предложение на фриспины в начале месяца. Казино зачислило спины 9-го числа месяца, но сейчас из-за задержки срок их действия истек, а на запросы игрока не отвечают. Жалоба была отклонена, поскольку игрок все равно мог использовать бесплатные вращения, даже если они поступили с задержкой, и весь его текущий баланс в казино был потерян.

Игроку из Бразилии заблокировали счет в казино и конфисковали баланс. После очень долгого и утомительного обсуждения с представителями разных казино казино позже пересмотрело свое первоначальное решение и решило выплатить весь оставшийся баланс, включая выигрыш по бонусу. Игрок подтвердил, что спорные средства были успешно выплачены спустя более 3 месяцев. Жалоба решена.

Аккаунт игрока-мужчины был заблокирован по неизвестной причине. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино, мы были вынуждены закрыть данную жалобу как «неразрешенную». Игрок утверждал, что у него только одна учетная запись, но казино заявило о нескольких учетных записях и предоставило доказательства нарушений правил. Несмотря на неоднократные попытки связаться с игроком для дальнейших разъяснений, ответа получено не было. Поэтому жалоба была отклонена.

У игрока из Индии возникла проблема с задержкой второго вывода средств из онлайн-казино. Ранее он успешно выводил выигрыши, но его второй запрос не был обработан через 24 часа, что вызвало у него беспокойство. Игрок также сообщил, что не может получить доступ к своей учетной записи и истории вывода средств. Несмотря на усилия нашей команды помочь ему и связаться с казино, никакого ответа от казино получено не было. Игроку посоветовали обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао за дальнейшей помощью. Первоначально дело было закрыто как нераскрытое из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Однако позже оно было вновь открыто, когда казино заявило, что все выплаты игрока были успешно обработаны. Из-за отсутствия подтверждения от игрока жалоба в конечном итоге была отклонена, но могла быть возобновлена в любое время.

Игрок из Индии подал жалобу на проблему вывода средств в онлайн-казино. Он утверждал, что его запрос на вывод средств был оставлен на рассмотрении казино, и ему было разрешено снимать только 13 евро в день. Игрок предоставил все необходимые документы для проверки аккаунта и по прошествии 12 дней все еще ждал подтверждения от казино. В конечном итоге казино заявило, что все выплаты игроку были выплачены в полном объеме. Однако без подтверждения со стороны игрока команда по рассмотрению жалоб была вынуждена отклонить жалобу.

Игрок из Индии лишился выигрыша, а его аккаунт был закрыт, потому что один из его друзей создал аккаунт с его устройства. Казино отказалось предоставить доказательства того, что решение было основано на фактах, предполагающих, что игрок или игроки получили или могли получить несправедливое преимущество. Поскольку казино также отказалось пересмотреть свое решение в этом случае, дело было закрыто как «Неразрешенное — неопределенное дело». Аккаунт игрока оставался заблокированным, несмотря на многочисленные попытки разрешить ситуацию, и отсутствие сотрудничества со стороны казино заставило нас закрыть жалобу как неразрешенную. Казино обратилось с запросом на повторное открытие, заявив, что аккаунт игрока должен был быть доступен сейчас. Игрок не ответил на наши последующие вопросы, что вынудило нас отклонить эту жалобу. После нескольких взаимодействий игрок смог получить доступ к своему аккаунту и завершил процесс проверки. Он успешно получил свой первоначальный вывод в размере 30 000 INR, а затем подтвердил получение последующего вывода в размере 50 000 INR. Жалоба была отмечена как решенная после того, как игрок получил все свои средства, и он выразил благодарность за оказанную помощь.