ГлавнаяЖалобы4raBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован из-за предполагаемого мошенничества.

4raBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован из-за предполагаемого мошенничества.

Автоматический перевод:

Количество: 7 500 INR

4raBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.04.2024 | Дело закрыто : 21.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии был заблокирован 4rabet, сославшись на мошенническую деятельность после того, как он заработал бонусные деньги. Игрок заявил, что его аккаунт был заблокирован несправедливо после того, как он выиграл сумму в 7500 индийских рупий. Казино, однако, утверждает, что игрок нарушил их правила, используя несколько учетных записей. Группа по рассмотрению жалоб запросила у казино доказательства, которые были предоставлены и подтвердили нарушение со стороны игрока. В результате жалоба игрока была отклонена, поскольку действия казино были признаны обоснованными.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись заблокирована 4rabet, потому что я заработал бонусные деньги, что является основной причиной блокировки моей учетной записи, поскольку я совершил мошенничество или другую мошенническую деятельность, которой я никогда не совершал. Я заработал бонусные деньги, чтобы сыграть в игру Jetx, которую я отправил по почте и отправил карту Aadhar для подтверждения моей учетной записи, но тщетно. Пожалуйста, разблокируйте мою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый nkumar65917,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, когда именно вы создали свой аккаунт?
  • Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке?
  • Правильно ли я понимаю, что на вашем счету в казино хранится 7500 индийских рупий (сумма спора)?

Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая переписка, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я открыл свою учетную запись 6 апреля 2024 года, и в тот же день в приложении 4rabet появилось уведомление о том, что ваша учетная запись не прошла автоматическую проверку на нашем сервере и заблокировала мою учетную запись. Я отправляю свою карту Aadhar вперед и назад в службу поддержки 4rabet, но они сказали что ваш аккаунт заблокирован навсегда и деньги больше не доступны для вывода и ставок. Моя сумма составляет около 7500 рупий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое, nkumar65917, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет,

Спасибо nkumar65917 за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.

Теперь я хотел бы попросить казино 4raBet помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему учетная запись игрока была заблокирована и что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Сэр, пожалуйста, сделайте это быстро, потому что мои деньги застряли в 4rabet id. Я хочу вывести сумму.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Доброго времени суток уважаемые участники спора!


Этот пользователь не прошел верификацию и был забанен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Но как у него есть все документы, необходимые для проверки, дайте мне доказательство того, что он прошел проверку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

4rabet - мошеннический сайт, намерение явно не отдавать заработанные деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

У меня есть все документы, что означает блокировка моего аккаунта?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Спасибо за разъяснения представителю казино 4raBet . Можно ли более подробно объяснить ситуацию? При необходимости вы можете переслать любую конфиденциальную информацию на мою электронную почту. ( peter.c@casino.guru ) Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Мой документ является оригинальным, и нет возможности пройти проверку. Неверное разъяснение 4rabet, и я хочу открыть идентификатор своей учетной записи 4rabet и вернуть свои заработанные деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

4rabet имеет какие-либо доказательства неудавшейся проверки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Добрый день уважаемые участники спора.


Этот пользователь заблокирован за нарушение правил нашей платформы. Специально для использования мультиаккаунта.


С уважением,

команда 4рабет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Спасибо за обновление 4raBet Casino . Можно ли предоставить какие-либо доказательства наличия нескольких учетных записей? Любую информацию вы можете переслать на мою электронную почту. ( peter.c@casino.guru ) Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Добрый день!


Мы высылаем вам доказательства того, что игрок нарушил наши правила и использовал мультиаккаунт.


Еще раз напоминаю, что мы не даем права публиковать или раскрывать данные с этих скриншотов.

Это предназначено только для внутреннего использования Casino Guru Manager для разрешения запроса в нашу пользу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Что это значит, если у вас нет никаких доказательств блокировки моей учетной записи, тогда верните мне мои деньги, которые я заработал, затем заблокируйте мою учетную запись, вы сказали, что у вас нет прав, как я могу верить этому утверждению, которое вы говорите? правда. Для блокировки моего аккаунта недостаточно написать разъяснение, у вас должна быть веская причина для блокировки моего аккаунта с доказательствами. Написать разъяснение недостаточно. Докажите это с веской причиной с доказательством


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый nkumar65917 , я запросил у казино дополнительные разъяснения по ситуации и жду ответа. Я буду информировать вас о любых дальнейших событиях. Спасибо за ваше терпение в это время!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет Питер,


Мы уже отправили вам доказательство того, что игрок нарушил наши правила и использовал мультиаккаунт на вашей электронной почте, проверьте его.


Еще раз напоминаю, что мы не даем права публиковать или раскрывать данные с этих скриншотов.

Это предназначено только для внутреннего использования Casino Guru Manager для разрешения запроса в нашу пользу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Благодарим вас за обновление, представитель казино 4raBet , я рассмотрел предоставленную вами информацию и запросил дополнительные разъяснения. Я повторно отправлю электронное письмо, которое я отправил ранее, в качестве ответа на предоставленные доказательства. Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Дорогой nkumar65917 , я буду информировать вас о дальнейших событиях. Спасибо за ваше терпение в это время!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Сэр, я потерял свои 7500 рупий. Из-за

4рабет. Пожалуйста, предоставьте мне подтверждение неудавшейся проверки, это будет личное для вас и меня 4rabet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

4rabet не может предоставить информацию об этом, поскольку он полностью виновен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Добрый день!


Мы высылаем вам доказательства того, что игрок нарушил наши правила и использовал мультиаккаунт.


Еще раз напоминаю, что мы не даем права публиковать или раскрывать данные с этих скриншотов.

Это предназначено только для внутреннего использования Casino Guru Manager для разрешения запроса в нашу пользу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Это совершенно неправильно, у 4rabet нет доказательств блокировки моей учетной записи, он заблокировал мою учетную запись из-за выигрыша бонуса. 4rabet — это поддельный и мошеннический сайт. Я говорю всем: не скачивайте и не играйте на 4rabet, это мошенническое приложение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Спасибо за разъяснения представителю казино 4raBet .

Уважаемый nkumar65917 , казино предоставило мне неопровержимые доказательства наличия нескольких учетных записей. Мы считаем предпринятые действия оправданными и впоследствии отклоним вашу жалобу. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях