Игрок из Индии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. Игрок решил закрыть жалобу после потери денег, сделав ставку с основного баланса, в результате чего вывод средств не состоялся. Жалоба была отклонена по явному запросу игрока.
Всем привет,
Меня зовут Яшике, я из Индии.
Согласно обзору Casino Guru, я нашел 4rabet, внес 20 тысяч, сыграл в вывод 6 тысяч, это удалось, и обнаружил, что вывод происходит слишком медленно, как в других онлайн-казино, затем решил вывести все деньги, отправил запрос на вывод уже через два дня, обновлений нет. статус вывода может помочь, пожалуйста, в этом нет ответа от службы поддержки клиентов
Уважаемый Yaahique143,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Центр разрешения жалоб
Пожалуйста, закройте жалобы, я потерял деньги, когда играл, но я жду 5 дней, они мне не заплатили, но в тот момент, когда я делаю ставку с основного баланса, я получил уведомление, что мой вывод не удался. Не рекомендуйте 4rabet вывод средств клиентам слишком медленно, они ждут, пока клиент сыграет. Согласно рейтингу гуру казино, я регистрируюсь в 4rabet, пожалуйста, гуру казино не продвигайте такие онлайн-казино на вашем сайте, потому что ваша платформа заслуживает доверия.
Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Нам очень жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
