Игрок из Индии сообщил, что 29 апреля 2026 года внес депозит в размере 2000, но средства не отобразились на его игровом кошельке, несмотря на списание со счета. Он обратился в службу поддержки, но за 17 дней так и не получил возврата средств или помощи в решении проблемы. Отдел по работе с жалобами посоветовал игроку обратиться к своему платежному провайдеру для расследования, объяснив, что процесс может занять до месяца. После нескольких отсрочек и отсутствия ответа от игрока жалоба была закрыта из-за неактивности, с возможностью повторного открытия, если игрок возобновит общение.

