AllSpins Casino - Вывод средств игроков отменяется.

Мой аккаунт полностью верифицирован. Мне удалось снять средства один раз (максимальная сумма снятия 750$ CAD) 8 апреля, и с тех пор команда отменила несколько снятий без объяснений.

Я не смог вывести НИКАКИХ СРЕДСТВ уже более 10 дней. Онлайн-чат постоянно говорит мне, что нужно быть терпеливым и что выводы будут обработаны, но они просто снова отменяются, и мне приходится запрашивать их снова. Промыть и повторить

Привет, Basedschalke,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с AllSpins Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

• Не могли бы вы подсказать, с какого момента ваш аккаунт считается полностью верифицированным?
• Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
• Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

1) Мой аккаунт полностью верифицирован с 14 апреля. С тех пор я запросил 4 вывода средств, и все они были отменены.

2) Я не использовал бонус

3) Я спросил в чате 18 числа о своих выводах. Они сказали набраться терпения и подождать, пока это будет обработано. С тех пор еще один вывод был отменен СНОВА

Привет, Basedschalke,

Можете ли вы подсказать, пробовали ли вы использовать другой способ вывода средств, чтобы проверить, сохраняется ли проблема и там?

Кроме того, пожалуйста, перешлите переписку между вами и казино по данному делу по адресу [email protected] .

С уважением,

Ник

Мне разрешено выводить средства только тем же способом, которым я вносил депозит.

Мне осталось вывести 487 канадских долларов, надеюсь, это произойдет на этой неделе.

Здравствуйте, рад сообщить, что сегодня я получил свой последний вывод. Вы можете закрыть эту жалобу, спасибо

Если вы игрок, который ищет казино и читаете это, пожалуйста, избегайте этого казино как чумы. Потребовалось 4 недели, чтобы вывести всего 2000$ CAD на полностью верифицированный счет. Не тратьте свое время на эту шутку казино.

Дорогой Basedschalke,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Ник Бэкон

Казино.Гуру