AllySpin Casino - Аккаунт игрока заблокирован после возникновения проблем с выводом средств.

У меня произошло снятие 700 долларов в течение их печально известного периода ожидания. (Это самая глупая затея, потому что они получают прибыль, удерживая наши деньги в течение 5 дней.) Я связался со службой поддержки и хотел спросить, могут ли они сделать это немедленно, потому что мне нужно было найти достаточно денег, чтобы купить канистру R-22. После короткого разговора с сотрудником меня каким-то образом выкинуло из системы. После того, как я устроил скандал своему интернет-провайдеру, они заверили меня, что у них все работает. В итоге они заблокировали мой аккаунт. С тех пор я отправлял им электронные письма, но они не отвечают. Я постоянно прошу их ответить.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемая компания HvacIsLife,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказывать казино за закрытие вашего аккаунта. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать аккаунты игроков, если подозревают ненадлежащую игру или другие сомнительные действия, или без всякой причины.

• Не могли бы вы сообщить, остался ли у вас какой-либо остаток реальных денег на вашем счету в казино?

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Аттила