ГлавнаяЖалобыAllySpin Casino - Счет игрока был закрыт казино.

AllySpin Casino - Счет игрока был закрыт казино.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 40 EUR

AllySpin Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Испании сообщил, что после регулярной игры в казино Funid, в ходе которой ему удавалось выиграть от 550 до 700 евро, его аккаунт был заблокирован без предупреждения. Несмотря на попытки решить проблему, казино заявило, что аккаунт никогда не будет восстановлен, что вызвало разочарование и обвинения в мошенничестве. Отдел по рассмотрению жалоб успешно связался с казино, и проблема игрока была отмечена как решенная. Игрок подтвердил свою удовлетворенность результатом и выразил благодарность за оказанную помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Казино Ally Spin 2 месяца каждый день присылает мне электронные письма в течение 2 месяцев. Я насчитал от 550 до 700 евро за 2 месяца, а 13 августа, 5 дней назад, я играл, и вдруг все отключилось, мой счет Fundid, номер заблокирован, и они говорят мне, что мой счет никогда не будет восстановлен, они воры, никогда не вносите депозит в казино Fundid, не вкладывайте деньги, если выиграете, они вам не заплатят, я знаю людей, которые ждут 15-25 дней и до сих пор ничего не приходит, никто с ними не связывается, это возможно за деньги, вам не нужно их платить НИКОГДА НЕ ВНОСИТЕ ДЕПОЗИТЫ В FUNID-КОМНАТЫ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, ВСЕ СТРАНИЦЫ - ГОВНО ШЛЮХ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет,

Спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом взаимодействия с казино AllySpin.

Для получения полного представления о ситуации я был бы признателен, если бы вы ответили на следующие вопросы:

  • Правильно ли я понимаю, что вы зарегистрировались в FunID, а не в казино AllySpin?
  • Обращались ли вы в службу поддержки казино AllySpin?
  • Ваши аккаунты FunID и Allyspin в казино в настоящее время недоступны?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Катарина


Важное уведомление:

Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.

Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.

Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Если бы у меня был аккаунт FunID, я бы мог зайти во все эти казино. Да, все эти румы принадлежат бренду FunID. Я был там каждый день и вносил депозиты. Чтобы заблокировать аккаунт, мне начали присылать письма, но они всегда меняли имя: ЗДРАВСТВУЙТЕ, ТАКОЙ-ТО, ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЭТО БЫЛО НЕ ТАК. Они изменили моё имя в письме. На следующий день мой аккаунт заблокировали. Я играл. Внезапно весь персонал стал чёрным. Я не мог войти. Я так уже неделю. Мне всё равно, заблокируют ли меня, хорошо? Но активируйте аккаунт FunID и переведите туда деньги, можно? Я ИСПРАВЛЮ ОНИ ВСЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И УКРАСЛИ ДЕНЬГИ ИЗ ТУКДОНА МОЙ АДВОКАТ ЗАСТАВИЛ МЕНЯ ЖДАТЬ ДО 22-ГО ПЯТНИЦЫ ЕСЛИ ЭТО НЕ РЕШИТСЯ ДЛЯ МЕНЯ МЫ ПОДАЕМ В СУД НА ВСЕ СТРАНИЦЫ ФОНДОВ МЫ СООБЩАЕМ, ЧТО НАЦИОНАЛЬНАЯ ПОЛИЦИЯ ПРОВЕДЕТ СВОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ Я НЕ СОБРАЛСЯ ОСТАВЛЯТЬ ЭТО ТАК, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ИХ ВИНА ОНИ НАМЕРЕННО СДЕЛАЛИ ЭТУ ПОЧТУ, ЧТОБЫ ЗАБЛОКИРОВАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ЗА ДВА МЕСЯЦА У МЕНЯ БЫЛО ТАКЖЕ 700 ИНДЕЙОК В МИРЕ, КОТОРЫЙ ПРОСИЛ ТЕ БЛАГО, КОТОРЫЕ У МЕНЯ БЫЛИ, А ОНИ НИЧЕГО НЕ ОТПРАВИЛИ... 22-ГО, ЕСЛИ Я ДАЖЕ НЕ ЕСТЬ ДЕНЬГИ С МОЕГО SNOGADO Я СООБЩУ ВСЕ ЭТО Я ВАМ ТОЛЬКО СООБЩАЮ, ЧТО Я СВЯЗАЛСЯ ЕЩЕ С 6 ЛЮДЬМИ, У КОТОРЫХ ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ Я СОСТАВЛЮ 7 ЖАЛОБ НА TODOVESTACPORQUERIA БОЛЬШОЕ СПАСИБО И ХОРОШЕГО ДНЯ... АА ПОДОЖДИТЕ ТЕПЕРЬ Я ПОМНЮ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЛЕТНИЕ ТУРНИРЫ НА 1 МИЛЛИОН, ЭТО САМАЯ БОЛЬШАЯ АФЕРА, НИЧЕГО НИКТО НЕ ВЫИГРАЕТ, ЭТО АФЕРА. ЕСЛИ ОНИ УКРАСТЯТ 10 15 ЕВРО, ОБЪЯВЛЯЮТ, ЧТО ЛЮДИ НЕ ПЛАТЯТ ПРИЧИТАЕМЫЕ БОНУСЫ, ОНИ ЗАПЛАТЯТ 2: МИЛЛИОНА +@+(( ЕСЛИ НАХОДЯТСЯ ДУРАКИ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТ ДЕПОЗИТЫ I Я вам говорю, что нет никаких крупных афер на миллион и 10 евро. Я также подам в суд, что они продвигают такие вещи, за которые они никогда не заплатят... Доброе утро, и не вкладывайте много денег в FUNIID и SUSCSALINES. Они все мошенники.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Аккаунты удалены, один из них был удален, телефон удален, и в Ally Spin Abua я ввел 20 евро, чтобы активировать приветственный бонус, чтобы играть, и через 2 минуты они вывели меня из игры. У меня было 24, 25 евро моих, а 20 евро неоткрытого бонуса они сохранили. Я хочу, чтобы мой адвокат активировал счет Fundid и внес туда деньги, которыми я буду управлять, и если они захотят меня заблокировать после очередного vs, но я собираюсь вернуть деньги, несмотря ни на что. Да или да да, nk — это хороший способ, которым я пользуюсь уже 7 недель, но я начинаю уставать и иду на плохие пути с адвокатами, судясь, пока они не найдут ответственного, программиста этого мошенничества. Я не собираюсь останавливаться, у меня есть деньги, которые я могу выбросить и раздать в пятницу, 22-го. Если у меня не будет всего, вы думаете, они будут жаловаться по всем комикс-райдам, в отделениях полиции на меня будут наезжать, я буду собирать, если они захотят, без жалоб и судов, верну деньги, и каждый пойдет своей дорогой, если нет, если они считают себя очень умными, то пусть не платят. Я вам только говорю, что у меня есть друзья-полицейские, и я им сказал, мол, давайте, давайте проверим этих людей, я знаю людей, которые могут закрыть и найти русского главного программиста, все, кто отвечает за эту страницу, скоро поедут на экскурсию из Киева в Коськву, все оплачено, включая Камчатку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Катарина свяжется с ними, и если так, я создам учетную запись, поскольку все заблокировано, ее нельзя продублировать, потому что другую уже украли, я создам еще одну учетную запись, и они внесут туда евро, я буду играть с ними, и даже если вы сможете поговорить с ними, большое спасибо, и я надеюсь, что вы сможете мне помочь, потому что то, что они сделали, несправедливо...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

P.S. Если не затруднит, 22-го числа я и ещё 6 человек собираемся подать жалобу на все воронки, и этим займётся Национальная полиция. Я разговаривал со своим адвокатом о взыскании, собираюсь взыскать, но не знаю, но если они не захотят вернуть деньги, то ладно, но позже, в ходе полицейского расследования, будет слишком поздно и слишком дорого. Всё будет обложено процентами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

У всех есть скриншоты и видео с поддельными слотами и программами для вывода денег. У меня и ещё шестерых детей тоже есть полоски FUN ID. Я буду читать максимум два месяца, и покрытие в Европе даже не будет действовать. Говорю вам, максимум два месяца, и не будет никаких Mazanga, Pisanga или Kozanga. Все будут заблокированы, а виновные будут в Москве.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Мошенничество, да, что ei нет, сольно, все спины принадлежат бренду Funid, все мониторы лгут, они не выплачивают бонусы и не крадут деньги, они удаляют аккаунты с деньгами, что незаконно, трогать вещи, на которые у них нет разрешения, на них пожалуются за нарушение закона о персональных данных, которые они обрабатывают, незаконно иметь возможность обрабатывать персональные данные людей, ajas записываются, делаются фотографии, все это от Funid, ОБСАДИЛИСЬ, НО ПО УШИ, 7 тыс. ИЗ НАС ЗА 1300 ЕВРО, ОНИ ВСЕХ ИХ ПОСАДЯТ В ТЮРЬМУ, МАНЧАТКА, ПРОГРАММИСТЫ, УМЕРЕННЫЕ ШТАТЫ, ВОРЫ, ВСЕ ИЗ БЕЗОПАСНОСТИ В РОССИИ, МОСКВА, СКОРО. ИЗ КИЕВА В МОСКВУ

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
5 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Это пирамида Понци. Они воруют у одного, чтобы заплатить другому. И поскольку у них мало людей, играющих, у них нет никого. Все знают, как работают казино Funid. И у них нет никого, кто бы играл. И как только они сталкиваются друг с другом, они начинают воровать, чтобы заплатить другому. Это афера. И если они не платят, это потому, что у них нет людей, которые играют, и им неоткуда воровать, чтобы заплатить вам. Они все дураки. Никто не собирается давать деньги этим мошенникам, если у них по 2,3 человека на человека. В МАКСИМУМ ДЕНЬ НО ТЫ ПОДКЛЮЧАЕШЬСЯ К ЧАТУ, И ОНИ ВАМ ГОВОРЯТ, ЧТО У НАС ТАК МНОГО ЗАПРОСОВ, ХАХАХА, КАК БУДТО В ЭТОМ ГОВНОМ ПРИЛОЖЕНИИ ИГРАЮТ 20 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК, ХАХАХА, ЗДЕСЬ НЕТ ДАЖЕ 3 ЧЕЛОВЕК В ДЕНЬ, ОНИ ЖРЫВАЮТ МЕРТВЕЦОВ, ВОТ ПОЧЕМУ ОНИ ВОРУЮТ, У НИХ НЕТ НИ ПЕНИ. ЛЮДИ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ, В FUNID, MAZANGA SPINANGA, TOO MUCH, PISTOLO, FRUZI MUZI ALICE CADUNI, KETBET, MagIUos, CHALLENGES EVERYONE И MORE. У НИХ НЕТ НИ КОПЕЙКИ, ЧТОБЫ ВАМ ЗАПЛАТИТЬ, ДАЖЕ НЕ ДАЮТ ВАМ ДЕНЕГ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ УКРАСУТ ВАС ИЛИ ОТПРАВЯТ ВАМ ПИСЬМО С ИЗМЕНЕННЫМ ИМЕНЕМ. ОНИ СКАЖУТ ВАМ ДВОЙНОЙ СЧЕТ. ОНИ УКРАСУТ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ У НИХ ЕСТЬ ДЕНЬГИ, ИЩИТЕ БОЛЕЕ БЕЗОПАСНЫЕ МЕСТА, ТАКИЕ КАК VET365, CASINO MADRID, CASINI BSRCELONA, WINBET. Они умерли от голода, у них нет денег. Если вы войдете без ничего, они украдут. Они несчастные, бедные люди. Фонд — это MSRCA, и посмотрите, у него 40 страниц, и у них нет ни доллара. Им приходится воровать. Они бедные. Представьте, как они нагло крадут 10 евро, 15 или ваш ваучер, который вы выбросите. Представьте, насколько они плохи. У них нет ни доллара, и они ждут, когда кто-то придет, чтобы украсть. Но у них даже нет многих людей. Ха-ха-ха. Их будет все меньше и меньше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, TONYKURA!

Поскольку Katarina находится в отпуске и не может сейчас ответить на вашу заявку, мы продлили время рассмотрения на 7 дней. Мы приняли это решение, поскольку Katarina хорошо разбирается в вашей ситуации и поддерживает связь с казино. Katarina свяжется с вами как можно скорее.

Благодарим за терпение и понимание.

С уважением, Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогая ТОНИКУРА,

спасибо за ваше терпение и ваши сообщения.

Прежде всего, позвольте мне отметить, что иногда меньше значит лучше. Вы написали очень много сообщений в теме, даже если вас не просили отвечать. Всегда лучше чётко излагать свою точку зрения и подкреплять её соответствующими доказательствами, не приплетая лишнюю информацию. Это помогает всем участникам получить ясную картину и способствует более быстрому разрешению жалобы. Не стоит рассчитывать на скорый ответ после такого спама в теме.

Во-вторых, я должен подчеркнуть, что мы не приемлем угроз или агрессивных высказываний. Мы стремимся содействовать конструктивному решению проблемы, но просим вас общаться уважительно, чтобы мы могли оказать вам эффективную поддержку. Если такой подход вам не подходит, мы настоятельно рекомендуем поискать другую платформу, которая может лучше подходить вашим потребностям.

В-третьих, я внимательно прочитал все ваши сообщения, но, к сожалению, не нашёл ответа ни на один из моих предыдущих вопросов. Не могли бы вы ответить на них как можно яснее?

  • Обращались ли вы в службу поддержки казино AllySpin?
  • Ваши аккаунты FunID и Allyspin в казино в настоящее время недоступны?

С нетерпением жду вашего ответа,

Катарина




Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
5 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
5 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Уважаемый TONYKURA!

Рады сообщить, что ваша жалоба решена. Мы отметим ее как решенную в системе. Благодарим вас за сотрудничество и подтверждение. Если у вас возникнут проблемы с этим или другим казино в будущем, свяжитесь с нами через Центр разрешения жалоб. Мы всегда готовы помочь.

Наши услуги абсолютно бесплатны. Однако мы будем благодарны, если вы поделитесь впечатлениями о нашей работе на Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ваш честный отзыв и идеи по улучшению будут крайне полезны. Они также помогут другим игрокам найти нас для решения проблем с онлайн-казино.

Заранее спасибо за уделенное время и отзыв.

С уважением,

Katarina
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.