AllySpin Casino - Вывод средств игроку задерживается из-за ошибки.

Я не могу снять деньги, выдает ошибку

Дорогой danialhasan99,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, связанной с ошибкой вывода средств, с которой вы столкнулись. Чтобы лучше понять вашу ситуацию, не могли бы вы предоставить более подробную информацию, ответив на следующие вопросы:

• Пробовали ли вы вывести средства, используя другие способы оплаты?
• Вы уже успешно выводили деньги из этого казино?
• Вы прошли полную проверку KYC?
• Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу? Если да, то каков был их ответ?
• Есть ли на вашем счете какие-либо ожидаемые бонусы или требования по отыгрышу?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать платежи или доступ к вашим счетам. Если кто-либо выдает себя за представителя Casino.Guru и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации.

Единственный официальный способ связаться с вами — это через эту платформу для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны, и если у вас возникнут какие-либо сомнения, свяжитесь с нами напрямую.

Да, я это сделал, и не носил все свои реальные деньги, и 2 дня никто не отреагировал

они прислали мне это, чтобы заставить меня потратить деньги на то, что они сделали со мной!

Уважаемый клиент,

Спасибо за ваше письмо.

Companies House регистрирует и распускает компании с ограниченной ответственностью, регистрирует информацию, которую компании должны нам отправлять, и делает эту информацию доступной для общественности. Мы будем действовать против компаний, которые не предоставляют свои документы. Мы можем исключить компании из реестра и привлечь к ответственности директоров.

Если вы подозреваете мошенническую деятельность, сообщите подробности в Action Fraud - 0300 123 2040

Свяжитесь с нами, если у вас возникли опасения по поводу того, что:

· Зарегистрированный офис был изменен без ведома или согласия компании.

· Лицо было назначено должностным лицом без его ведома или согласия.

· Название компании было изменено без разрешения.

· Несанкционированный адрес используется в качестве зарегистрированного офиса или служебного адреса должностного лица

Пожаловаться в Службу по делам о несостоятельности

Служба по вопросам несостоятельности может расследовать компании с ограниченной ответственностью, когда получает информацию, предполагающую серьезные корпоративные злоупотребления. Корпоративные злоупотребления могут включать:

· причинение значительного вреда клиентам

· нарушение закона (например, мошенничество)

· серьезное нарушение (например, ненадлежащее использование активов компании)

· существенное нарушение в деятельности компании

После того письма, которое я получил, я намеренно отправил деньги, потому что они обманывают людей, я потерял надежду, и они заблокировали меня в чате и больше не отвечали на мои письма, так что если есть хоть какой-то шанс вернуть мне половину моих денег и время, которое я потратил на вывод денег из казино, пожалуйста! И, как вы видите, мой идентификатор пользователя был скрыт Allyspin, это совсем непрофессионально!!!

я попробуйте все методы, которые сказали до сих пор!!

Спасибо за ваши ответы. Правильно ли я понимаю, что казино закрыло ваш аккаунт, и в настоящее время вы не можете получить к нему доступ?

Вы уже успешно выводили деньги из этого казино?

Вы прошли полную проверку KYC?

В какие игры вы играли? Это были слоты, игры в казино с живым дилером, ставки на спорт?

Здравствуйте, danialhasan99!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.