Игрок из Японии столкнулся с проблемами при выводе выигрыша, поскольку казино конфисковало его средства из-за предполагаемой игры в мошенническую игру. Он настаивает, что играл только в обычные слоты, и считает это ошибкой со стороны казино, поэтому подал жалобу, но не получил никакого ответа.
Anonymous Casino - Выигрыш игрока был конфискован.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 22h 55m 59s
Anonymous Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Я начал играть в этом казино после получения бонуса за первый депозит.
Я проверил запрещенные игры и играл как обычно.
Когда я попытался снять деньги, мне сказали, что они были конфискованы, потому что я участвовал в мошеннической игре.
Однако я играю только в обычные слоты и даже не запускаю игры, вызывающие сбои.
Это была очевидная ошибка казино, но когда я им об этом сказал, они даже не ответили.
Я подал жалобу, поскольку это явно мошеннический сайт.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
Перевод
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
Перевод
Уважаемый rikiriki0708,
Благодарим вас за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте в казино Anonymous.
- У вас есть доступ к истории игр в вашем аккаунте? Если да, не могли бы вы поделиться ею с нами?
- Не могли бы вы поделиться ссылкой на бонус, которым вы пользовались?
- Если между вами и казино существует какая-либо другая важная переписка, пожалуйста, перешлите её по адресу... [email protected] В качестве альтернативы, вы можете разместить это здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
