Игрок из Швеции выразил разочарование казино из-за значительных потерь за несколько недель, не получив при этом существенных бонусов. Мы объяснили, что не можем строить доводы исключительно на основе этого описания, поскольку по своей природе игры в казино предусматривают как выигрыши, так и проигрыши. Мы предложили игроку прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) для лучшего понимания. Мы также запросили дополнительную информацию для помощи в этом деле, но игрок не ответил. В результате нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия доказательств и отсутствия ответа со стороны игрока.
Art Casino - Игрок недоволен RTP и отсутствием бонусов.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 25 000 kr
Art Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет,
За пару недель я потерял много денег. Я привык к азартным играм, и проигрыши сюда включены, и я это прекрасно понимаю.
Но вы так много теряете, что они даже не могут предложить бонус за спуск или что-то еще. Я думаю, это то, о чем должно знать больше людей. На сайтах, где я играл, там будут лучшие игроки.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Маркушуртадо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу [email protected] если я могу что-нибудь еще сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
