Игрок из Австралии столкнулся с проблемой в казино, связанной с бонусом, и после обращения в службу поддержки обнаружил, что его аккаунт заблокирован.
У меня уже была подобная проблема с этими ребятами, им нужно было оформить бонус, я обратился в службу поддержки, и теперь меня заблокировали.
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Уважаемый Дэвидкартер,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Asino. Боюсь, мне потребуется дополнительная информация по вашему вопросу. Не могли бы вы уточнить?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.