BassBet Casino - Казино задерживает выплату выигрышей игрокам.

Если бы я мог поставить оценку ноль звезд…

Если бы я мог поставить BASSBET оценку ноль звезд, я бы ее поставил.

Прошло уже несколько недель, месяц, а они все еще не выплачивают мне мой реальный денежный выигрыш.

Исходя из моего опыта работы с BASSBET, я бы никому не рекомендовал BASSBET.

У них есть служба поддержки клиентов. Это шутка. Никакой помощи от них. Они продолжают отсылать меня в свои разные внутренние отделы.

По моему личному опыту.

BASSBET — мошеннический сайт.

Если вы когда-нибудь внесете реальный денежный депозит в BASSBET и выиграете. Даже если это будет небольшая сумма выигрыша. Попробуйте обналичить ее, прежде чем вносить еще один депозит. Вы поймете, почему. По моему опыту, я считаю, что BASSBET — это мошенничество.

Хорошо! Я был терпелив. Австралиец

время 10 утра 21 апреля I

занял 1-е место в рейтинге GO

РЫБОЛОВНАЯ ИГРА/ТУРНИР.

1 место с 14000+x16 в реале

деньги, это 224000

Я отправил сообщение в службу поддержки через

Бассбет часами, потому что вы

не получил ответа на свое электронное письмо

в 9:45 утра сегодня, ссылка

(27778620)Живая поддержка сказала Они

передал дело на рассмотрение

соответствующий отдел и что

отдел пришлет мне электронное письмо

Никаких писем

Это твоя игра. Я играл в нее и

Выиграл.

1 4000x16 ваши правила/выплаты

процедуры.

Я выиграл австралийское время. Турнир

закончился 10 утра 21 апреля 2025 г.

Дорогой Стив,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Чтобы лучше понять вашу ситуацию и оказать вам эффективную помощь, не могли бы вы предоставить более подробную информацию, ответив на следующие вопросы:

• С какими конкретными проблемами вы столкнулись при попытке обналичить свои турнирные выигрыши?
• Получали ли вы какое-либо сообщение от BassBet относительно вашего запроса на вывод средств? Если да, то что в нем говорилось?
• Можете ли вы подтвердить, что вы выполнили все процедуры проверки, требуемые BassBet?
• Не могли бы вы прислать мне скриншот или ссылку на турнир, в котором вы участвовали и который выиграли?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать платежи или доступ к вашим счетам. Если кто-либо заявляет, что является представителем Casino.Guru, и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации.

Единственный официальный способ связаться с вами — это через эту платформу для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны, и если у вас возникнут какие-либо сомнения, свяжитесь с нами напрямую.

Я получил электронное письмо в 12:27 (AEST) 27 апреля, код запроса (27896948).

В письме говорилось, что моя проблема передана VIP-менеджеру.

Ничего не произошло.

Моя проблема началась 21 апреля в 10 утра (AEST), когда я занял первое место в GO FISHING GAME. Турнир закончился в 10 утра (AEST) 21 апреля. Мои очки в конце турнира составили 14000+ очков x16 реальных денег за первое место. X16 за первое место только в реальных деньгах, как в игре.

У победителя второго места было всего около 1800 очков. Я выиграл по милям с 14000+ очками.

Для игры нужны монеты. У меня было много монет. После того, как я прочитал правила, я использую все свои монеты, чтобы выиграть по-крупному.. Скриншот прилагается

Я постараюсь прислать несколько снимков экрана.

Я до сих пор не получил выплату за победу. Прошло несколько недель.

Извините, ссылки на игру GO FISHING нет. Но она через BASSBET, обычно домашние страницы.

Извините, это скриншот правил BASSBETS, поэтому я потратил все свои монеты на игру. Чтобы быть уверенным, что я занял первое место, чтобы выиграть как можно больше.

Привет, Вероника!

Поэтому я оставил сообщение в службе поддержки клиентов Bassbet. Снова и снова в течение нескольких недель.

Они продолжают направлять меня в свой соответствующий отдел.

Я не думаю, что у них есть соответствующий отдел, я думаю, что это просто дымовая завеса. Они просто не хотят мне платить...

Вероника, что ты думаешь?

Bassbet - это мошенничество???

Спасибо, Стив.

Пожалуйста, пересылайте всю переписку между вами и службой поддержки клиентов казино относительно проблемы с выплатой вашего выигрыша по адресу [email protected] .

Согласно нашему обзору, это казино имеет высокий индекс безопасности, что в целом указывает на то, что это довольно надежная платформа. Хотя мы и выявили некоторые правила в их Условиях и положениях, которые мы считаем несправедливыми — с которыми вы можете ознакомиться [здесь] — в целом мы не классифицируем BassBet Casino как мошенничество

Привет, Вероника!

Я ответил по прямой ссылке на email, которую вы только что отправили. Надеюсь, вы получили скриншоты нескольких ответов Bassbet..

По сути, тот же общий ответ без какого-либо результата.

Вот почему я думал, что Bassbet — это мошенничество. Управляется искусственным интеллектом.

Привет, это не настоящее сообщение. Я просто не хочу терять время и получать дальнейшую помощь.

Привет, Вероника!

Я только что получил письмо от Мариуса VIP MANAGER из Bassbet. Я отправлю вам скриншоты.

Я не юрист, но, по-моему, Мариус только что подтвердил мою жалобу. Мне не выплатили мой выигрыш.

Я также прикреплю скриншоты правил Bassbet GO FISHING.

Что вы думаете?

Привет, Вероника!

VIP-МЕНЕДЖЕР Bassbet Marius только что подтвердил, что у меня более 14000 очков.

У меня есть скриншот, я на первом месте.

X16 в реальных деньгах x14000 очков. Я выиграл в очках. В GO FISHING GAME нельзя выиграть монеты, только очки.

У меня было 14000+ очков x16 реальных денег

Не AUS 16

Привет,

Служба поддержки Bassbet ответила. Скриншоты прилагаются.

Спасибо за ваши письма и скриншоты. Судя по сообщению, которое вы получили от VIP-менеджера, похоже, что баллы, собранные во время рыболовного события, не представляют собой денежный баланс. Вместо этого они помогают определить вашу позицию в таблице лидеров.

У вас случайно нет скриншота с призами , присуждаемыми за каждую позицию в таблице лидеров? Это поможет нам проверить, соответствует ли достигнутый вами рейтинг полученным вами выигрышам.

Привет,

В правилах Bassbet такой таблицы выплат нет. Я сделал скриншоты себя на первом месте, где написано реальные деньги x16. У меня было 14000 очков.

Я прикреплю еще два скриншота правил Bassbets go fishing. Эти правила — причина, по которой я продолжал играть и выиграл с разницей в 14000 очков и потратил все свои монеты на это. Второе место имело всего 1835 очков.

Итак, вам нужно 74 монеты, чтобы сыграть в одну игру. У меня действительно было много монет, но больше не было. Я прочитал единственные правила, которые смог найти, прикрепленные скриншоты.

Я выиграл 14000 x16 реальных денег. Потенциально я думал, что смогу выиграть до $8250.

Согласно электронному письму Мариуса, Bassbet выплатил мне $16. На первом снимке экрана 1-е место (я) выигрывает x16 реальных денег.

Вот почему я думаю, что Bassbet — это мошенничество.

С уважением, Стив.

Также я делал массаж нескольким людям, чтобы они порекомендовали мне других людей из Bassbet, я спрашивал их, как можно выиграть до $8250 в GO FISHING GAME. Из примерно десяти разных отделов/людей ни один из них не был новым.

Сегодняшний турнир, в котором я не принимаю участия.

Скриншоты первого, второго и третьего места

Дорогой Стив,

Спасибо за ваши обновления и за предоставленные скриншоты. К сожалению, на основании имеющихся доказательств, баллы, которые вы накопили во время турнира, были использованы для определения вашего рейтинга, но они не автоматически переводятся в денежную выплату. Хотя ваша позиция в таблице лидеров была подтверждена, на скриншотах нет четкой таблицы призов или структуры выплат, которые бы поддерживали ожидаемую вами выплату.

Мы согласны, что это создает плохой пользовательский опыт, особенно с учетом того, что правила и ожидаемые награды не были четко объяснены. По нашему мнению, способ представления этого турнира непрозрачен, и игроки заслуживают большей ясности при участии в мероприятиях, которые предполагают ожидания реальных денег.

При этом казино имеет право устанавливать правила и структуру своих турниров. Поскольку участие, по-видимому, основано на игровых монетах, а не на реальных денежных депозитах, оно считается виртуальным событием, и его условия в конечном итоге определяются казино. Если перед присоединением к такому турниру неясны награды, мы всегда рекомендуем обратиться в службу поддержки казино за дополнительной информацией или внимательно ознакомиться с правилами заранее.

В Casino.Guru мы можем попросить казино выплатить выигрыши, если мы знаем, что игрок явно имеет на них право. В этом случае, однако, мы не видим явных доказательств того, что вы имели право на какую-либо конкретную выплату, выходящую за рамки вашей позиции в таблице лидеров. Вот почему мы не можем запросить что-либо еще у казино от вашего имени.

Мы закрываем эту жалобу на основании предоставленной информации. Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Команда Casino.Guru