Аккаунт игрока из Италии заблокировали без объяснения причин. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок сообщил нам, что она решена.
bet365 Casino IT - Аккаунт игрока заблокирован.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 606 EUR
bet365 Casino IT
Индекс безопасности 9.8 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводОни заблокировали мой счет после того, как попросили вывести 606 евро. Я не могу разговаривать ни с кем из соответствующего отдела, несмотря на то, что назначаю мне встречи, на которые они не отвечают.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводДорогой Джакомо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш счет был закрыт? Успешно ли вы проверяли свою учетную запись и выводили выигрыши в прошлом?
Кроме того, если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу [email protected] .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводНет, у меня не было никаких причин, они только несколько дней говорили, что я должен поговорить с компетентным отделом, но отдел никогда не доступен (он не хочет говорить, это очевидно). Они всегда копируют мне одно и то же сообщение и пытаются снова через 2 часа. Я никогда не снимался.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводБольшое спасибо, Джакомо, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
