BetFourU Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.

Здравствуйте, я выиграл 1050 долларов, и казино каждый день обещает выплату, но с 29 августа по сегодняшний день деньги так и не были выплачены.

Мой профиль подтвержден.

И я не играл на бонусные деньги.

Служба поддержки отвечает, но на электронные письма больше не отвечают.

Ранее я успешно снимал и вносил средства на этот счет. Теперь возникла проблема.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино BetFourU.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Когда в последний раз казино успешно обработало ваши выплаты, используя тот же способ оплаты?
• Предложило ли казино обработать ваш выигрыш с использованием какого-либо альтернативного способа оплаты?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас