Betista Casino - Вывод средств игроком задерживается, а доступ к учетной записи ограничен.

Заблокирован в чате.

Отказ отвечать на электронные письма.

Сумма в 350 долларов застряла в статусе «ожидание» более чем на 9 дней.

Аккаунт полностью верифицирован.

Ранее получал небольшие выплаты.

Эти ребята 100% найдут способ вас обмануть. Они отказываются отвечать на мои попытки связаться с ними (забанили меня в чате, когда я спрашивал о неполучении платежа, и я отправил бесчисленное количество писем на их единственный контактный адрес электронной почты, но так и не получил ни одного ответа).

Я связался с организацией, предоставившей Betista игровую лицензию, но ответа не получил. (Это рекомендуемый шаг для решения проблем с онлайн-казино, которые отказываются платить).

Я исчерпал все способы связи. Чат не сработал. Электронная почта не сработала. Выдавший лицензию не сработал.

На данный момент я ничего не могу сделать.

Я запускаю VPN, не для того, чтобы создать новый аккаунт, а в качестве запасного варианта, чтобы связаться с ними, поскольку они игнорируют все остальные попытки.

Теперь, когда у них появилась надуманна причина не платить мне (VPN у них запрещен), я никогда не увижу ни копейки.

Бетиста — ужасное место. Есть гораздо лучшие места для игры. Даже не называйте им своего имени.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Когда в последний раз вам удавалось вывести выигрыш из казино?
• Вы получили свой выигрыш с помощью бонуса?
• Когда вы в последний раз связывались со службой поддержки казино и что вы обсуждали?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас