ГлавнаяЖалобыBetkwiff Casino - Игрок сообщает о проблеме с депозитом.

Betkwiff Casino - Игрок сообщает о проблеме с депозитом.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 1 100 INR

Betkwiff Casino
Индекс безопасности 6.0 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии внес 1100 рупий на Betkwik, но транзакция осталась незавершенной, несмотря на то, что сумма была списана с его банковского счета. Казино заявило, что не получило депозит. Мы предложили игроку связаться со своим платежным провайдером для расследования, которое могло занять до месяца. Мы запросили выписку с банковского счета игрока для дальнейшего расследования, но ответа от игрока не последовало, поэтому мы не смогли продолжить расследование. В результате жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Я отправил деньги на betkwik upi на сумму 1100 рупий, но показывает «статус ожидания»

Через 48 часов деньги были списаны с моего банковского счета.

Я отправляю все доказательства, но они не могут мне ответить, также сказали, что ничего не получено с моей стороны.

Пожалуйста, помогите мне🙏🥺

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Уважаемый Sunil3139,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Ждете моего ответа или ответа казино?

Сумма еще не зачислена на мой счет в казино и банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Вам следует связаться со своим платежным провайдером, чтобы узнать, была ли сумма успешно отправлена в казино. Поставщик платежей расследует проблему, но этот процесс может занять до 30 дней. Сообщите нам, если вы получите какую-либо информацию о своем депозите от вашего платежного провайдера.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru
Здравствуйте, Sunil3139!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Оплата еще не получена,

Там не могут мне ответить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Пожалуйста, пришлите мне выписку по счету за август и сентябрь. Мой адрес электронной почты: [email protected] . Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru
Здравствуйте, Sunil3139!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.