Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBets Bunny Casino - Игрок сообщает о мошенничестве и конфискации средств.

Bets Bunny Casino - Игрок сообщает о мошенничестве и конфискации средств.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 254 EUR

Bets Bunny Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Нидерландов сообщил, что Bets Bunny ввёл его в заблуждение относительно бонусной акции и максимальных лимитов вывода средств. После выполнения условий по отыгрышу казино конфисковало значительную часть его средств, не уведомив его заранее о лимитах вывода средств. Он посчитал это мошенничеством и потребовал вернуть деньги. Проблема осталась нерешённой из-за отсутствия ответа игрока на запросы отдела по рассмотрению жалоб, что привело к закрытию жалобы. Игрок сохранил за собой право подать жалобу повторно в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Мошенничество в казино и вводящее в заблуждение электронное письмо. Bets Bunny только что работал в Нидерландах. Получил бонус по электронной почте в размере 150% от депозита + бонус, но 25x ролловер = 1875 евро, депозит 30 евро с бонусом 75 евро. Я заканчиваю Wagger, осталось 450 евро, и 28.07.2025 в 16:30 они забирают 254,39 евро с моего счета и говорят, что максимальный выигрыш 150 евро. В письме нет ничего, что говорило бы о выигрыше Wagger 1875 евро, максимальном выводе 150 евро, а выигрыш казино 284,39 евро с моими 30 евро. Они так со всеми делают. Это крупное мошенничество. Мой адрес электронной почты на Bets Bunny — h*************@gmail.com. Они хотят вернуть мои деньги, например, gr.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.

Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.

Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Дорогой Тони118,

Спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом использования Bets Bunny Casuno (https://betsbunny24.io/).

Для получения полного представления о ситуации я был бы признателен, если бы вы ответили на следующие вопросы:

  • Подскажите, пожалуйста, как долго вы играете в этом казино?
  • Не могли бы вы поделиться электронной почтой с бонусной акцией?
  • Не могли бы вы переслать всю переписку с этим казино [email protected] . Это включает в себя электронные письма, стенограммы чатов и любые прилагаемые снимки экрана.

Пожалуйста, сообщите мне здесь в теме, как только письмо будет отправлено.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Катарина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Tony118!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Katarina
Casino.Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.