Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBillionairespin Casino - Выигрыши игрокам не выплачиваются.

Billionairespin Casino - Выигрыши игрокам не выплачиваются.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 2h 55m 23s

Billionairespin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Квебека выражает недовольство казино, утверждая, что оно не выплачивает выигрыши.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Этот игровой сайт — полная чушь, это всё ложь: ты вкладываешь деньги, но когда выигрываешь, они ничего не выплачивают!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Billionairespin.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Есть ли на вашем счету какие-либо ожидающие выплаты? Казино конфисковало какую-либо сумму?
  • Не могли бы вы уточнить, что именно представляет собой спорная сумма в 400 канадских долларов в данной ситуации?
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по поводу инцидента? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


В связи с увеличением количества жалоб в это время года, просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся опубликовать каждую жалобу в течение 72 часов с момента ее поступления, но оставляем за собой право ответить на последующие комментарии в течение 7 дней. Кроме того, пожалуйста, имейте в виду, что рассмотрение вашей жалобы специалистом может занять немного больше времени, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 1000 жалоб. Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам приятных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.


Автоматический перевод:

Мы дали Erin1 6d 2h 55m 23s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.