ГлавнаяЖалобыBinobet Casino - Метод вывода средств игроком ограничен.

Binobet Casino - Метод вывода средств игроком ограничен.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 92 EUR

Binobet Casino
Индекс безопасности 5.4 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Греции хотел вывести средства из казино, но не смог этого сделать, поскольку единственным доступным способом вывода был Bitcoin, а у него не было учетной записи Bitcoin. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь ему, запросив дальнейшее общение с казино, но он не ответил на последующие запросы. В результате расследование не могло продолжаться, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
grПереводrugb

Я сделал депозит с помощью карты и хочу сделать вывод, но там написано сделать это только с помощью биткоинов, а у меня нет учетной записи. Мне не предлагают никаких других методов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Дорогой dimitrissmirnaios,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, оказывают большое влияние. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Пробовали ли вы связаться с казино по этому вопросу?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
grПереводrugb

Да, я разговаривал с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Спасибо большое за ваш ответ, dimitrissmirnaios. Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино [email protected] ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru
Здравствуйте, dimitrissmirnaios!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.