Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBinobet Casino - Метод вывода средств игроком ограничен.

Binobet Casino - Метод вывода средств игроком ограничен.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 92 EUR

Binobet Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Греции хотел вывести средства из казино, но не смог этого сделать, поскольку единственным доступным способом вывода был Bitcoin, а у него не было учетной записи Bitcoin. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь ему, запросив дальнейшее общение с казино, но он не ответил на последующие запросы. В результате расследование не могло продолжаться, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я сделал депозит с помощью карты и хочу сделать вывод, но там написано сделать это только с помощью биткоинов, а у меня нет учетной записи. Мне не предлагают никаких других методов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой dimitrissmirnaios,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, оказывают большое влияние. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Пробовали ли вы связаться с казино по этому вопросу?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Да, я разговаривал с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое за ваш ответ, dimitrissmirnaios. Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино [email protected] ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dimitrissmirnaios!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.