ГлавнаяЖалобыBluVegas Casino - Выигрыши игрока от бонусной игры ограничены.

BluVegas Casino - Выигрыши игрока от бонусной игры ограничены.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 5 750 EUR

BluVegas Casino
Индекс безопасности 4.6 Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Нидерландов критикует максимальный вывод денег из бонусной игры. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
gbПереводru
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Дорогой Деннис,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Согласно условиям бонуса , кэшбэк-бонус имеет ограничение по максимальной сумме вывода:

«Максимальная сумма выигрыша от кэшбэка составляет х5 суммы кэшбэка».

Я хотел бы подчеркнуть, что в соответствии с нашим Кодексом честной азартной игры мы считаем установленный лимит выигрыша несправедливым и грабительским, только когда он применяется к игре на реальные деньги, однако мы принимаем бонусные условия, которые ограничивают максимальный размер наличных денег из бонуса. играть в. Казино конфисковало ваш выигрыш в соответствии со своими Условиями и положениями, и, к сожалению, мы больше ничего не можем сделать.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Дорогой Деннис,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.