ГлавнаяЖалобыBondiBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

BondiBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: A$1 700

BondiBet Casino
Индекс безопасности 5.6 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Аккаунт игрока из Новой Зеландии заблокировали без объяснения причин. Последний запрошенный вывод средств ожидался более двух недель. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
5 лет назад
gbПереводru
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Дорогой Бен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Была ли ваша учетная запись полностью проверена ранее? Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него, и уточнить, получали ли вы какие-либо выплаты в прошлом? Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваша учетная запись была деактивирована?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Я полностью проверен, и когда я снял ДЕНЕЖНЫЙ БАЛАНС 1700AUD, я прошел еще одну «случайную» проверку, в ходе которой моя учетная запись была дополнительно проверена. `Это не бонусный баланс, он был выведен мне банковским переводом, но все равно ничего. Меня забанили примерно через 5 дней после того, как я отказался от этого письма;


Мы надеемся, что это письмо вас хорошо заинтересует.


После полного обзора активности вашей учетной записи, команда управления решила прекратить наши деловые отношения и навсегда закрыть вашу учетную запись SpartanSlots в соответствии со следующим правилом в наших Положениях и условиях: «2.6.4.


Компания оставляет за собой право аннулировать Учетную запись Пользователя по любой причине в любое время без предварительного уведомления.


«Обратите внимание, это решение окончательно и не подлежит отмене. Спасибо за понимание в этом вопросе.


Желаем вам удачи в будущих начинаниях.


Команда поддержки SpartanSlots

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Есть ли у вас какое-нибудь сообщение от BondiBet Casino, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Уважаемый puppet111,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Вы можете закрыть, оплата заняла 20 дней, но, наконец, прибыла. все еще забанен без причины

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

очень ужасное общение

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
gbПереводru

Поскольку жалоба была успешно разрешена, средства выплачены, даже если учетная запись остается заблокированной, теперь мы закроем ее как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, puppet111, за ваш отзыв и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.