Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись по неизвестной причине. Жалоба была решена после подтверждения аккаунта игрока.
Ну, да. Ни в коем случае не хотят принимать документы. Я уже все перепробовал. Ни один скриншот не работает. Хотя номера IBA указаны в остальной части счета на возмещение. Сейчас такие бумаги не напечатаешь. У меня нет принтера... так что справа их последний ответ. Это было последнее электронное письмо. Я больше не мог бороться. Бой начнется уже 30.4. Береги себя, пожалуйста
Привет Микко78,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BonusBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я принял только удостоверение личности? В субботу я получил письмо. Отправьте эти счета, но независимо от того, что вы отправляете, ничего не принимается.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.