ГлавнаяЖалобыCasino Adrenaline - Выигрыш игрока был аннулирован.

Casino Adrenaline - Выигрыш игрока был аннулирован.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: ??

Casino Adrenaline
Индекс безопасности 8.4 Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение условий бонуса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Написал Nikolas
PR Assistant
Отправлено: 15.03.2023 | Закрыто : 29.03.2023
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

file Итак, сегодня мне прислали это электронное письмо за 20 FS в новой игре, которая только что вышла, и я выиграл ее за 756 долларов после того, как спины закончились с потрясающим cas, потому что это была вишня на вершине для гарантированного вывода. Прохождение игры заняло 30 минут. Я пошел, чтобы обналичить деньги, и меня аннулировали на 0,03 цента, даже если это были uBtc от предыдущего бонуса. Нет ни одного слота, который позволял бы вам вращаться за 1/2 цента. Я бы понял, есть ли у меня 25 центов или 1 доллар. Я чувствую, что это было запредельно несправедливо Отказывать мне в снятии средств, потому что в этом казино нет ни одного игрового автомата, который можно запустить за копейки, и я никак не мог избавиться от этого. Поверь мне, я пытаюсь, лол. Я не уверен, как справиться с этой ситуацией, и был бы признателен за некоторые идеи или то, как мне нужно поговорить. Я играл по булочкам и делаю депозиты. Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать мою проблему, и надеюсь вскоре выступить, поскольку это произошло всего 45 минут назад, и все еще свежо, я, возможно, смогу это исправить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Привет, Кристианниелсен2188,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Adrenaline. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был аннулирован, потому что у вас был активен предыдущий бонус? Когда вы в последний раз делали депозит в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru
Vážený / vážená christiannielsen2188,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.