ГлавнаяЖалобыCasino Kakadu - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Casino Kakadu - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 40 EUR

Casino Kakadu
Индекс безопасности 8.7 Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Финляндии безуспешно пытался активировать бонус на депозит, включая бесплатные вращения. Жалоба игрока успешно разрешена.

Написал Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Отправлено: 11.09.2021 | Разрешено : 09.03.2024
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Я сделал свой первый депозит и начал играть, но через некоторое время казино закрылось, и я не мог играть и использовать бесплатные вращения, включенные в первый депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Уважаемый Аско,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы какие-либо рекламные предложения от этого казино в прошлом? Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду под «через некоторое время казино закрылось»? Я попытался получить доступ к веб-сайту, и, похоже, он работает нормально. Ваша учетная запись все еще доступна или нет?

Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Когда я пытаюсь открыть Казино: 403 ЗАПРЕЩЕНО

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Когда я играю в казино посреди игры, казино закрывается, и я больше не могу его открыть, и я всегда получал упомянутый выше текст. Я также пробовал несколько других казино 1N Interactive Ltd и не смог туда добраться

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Я сделал первое предложение этому казино и получил бонус за первое предложение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Я попытался получить доступ к веб-сайту с помощью финской VPN, и никаких проблем не возникло.


file


Не могли бы вы посоветовать, пробовали ли вы очистить кеш и файлы cookie или войти в свою учетную запись с помощью другого браузера?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Очистили и попробовали разные браузеры

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
fiПереводrugb

Сейчас играет. Я не знаю, что было должным. Но спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Аско, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.