Игрок из Нидерландов сообщает о проблемах с пополнением счета в казино, заявляя, что первоначально были приняты депозиты с совместного счета, а затем с нее был списан остаток средств, при этом утверждается, что это противоречит правилам казино.
Это мошенники. Сначала они просят вас внести депозит с совместного счета, что какое-то время работает нормально, а затем списывают деньги обратно, утверждая, что это невозможно, что вас предупреждали, и что вы не получите свои деньги обратно. Поистине ненадежный мошеннический сайт. Если вы пользуетесь онлайн-чатом, они закрывают его только тогда, когда возникают проблемы. Просто отвратительно...
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Привет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте использования Coincasino.com.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.