Игрок из Бангладеш столкнулся с блокировкой своего аккаунта и проблемами с выводом средств после успешного прохождения верификации личности. Он предоставил различные документы, подтверждающие право собственности на внесенные им криптовалютные средства, но его запросы были отклонены из-за невозможности предоставить документ, который Binance не выдает. Он добивается справедливого рассмотрения и восстановления доступа к своему аккаунту и выводу средств.
Corgibet Casino - Аккаунт игрока заблокирован, вывод средств задерживается.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 13h 51m 42s
Corgibet Casino
Индекс безопасности 8.3 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
10 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Каким способом оплаты вы пользовались для предыдущих выводов средств? Вы выбрали тот же самый способ и на этот раз?
- Кроме того, зарегистрирован ли способ оплаты на ваше имя?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
