Игрок из Греции запросила вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не был обработан. Она сообщила, что ее аккаунт был полностью верифицирован только после задержки проверки KYC по адресу проживания, что и стало основной причиной блокировки выплат. Мы связались с казино, и вывод средств постепенно был обработан и завершен после того, как казино подтвердило верификацию аккаунта и сообщило, что оставшиеся платежи будут обработаны в ближайшее время. Жалоба была урегулирована после того, как она подтвердила получение средств и отметила дело как решенное.
CrownPlay Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 14 500 EUR
CrownPlay Casino
Индекс безопасности 6.9 Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
