Cryptorino.io Casino - Игрок утверждает, что мошеннические действия повлияли на ее выигрыши.

Отличное казино на первый взгляд. За последние пару месяцев они полностью изменили игровые выигрыши и возврат к количеству игроков, и это крайне очевидно, и я несколько раз обращал на это их внимание, я даже в VIP-программе, в которой они не дали абсолютно никаких ценных бонусов и ни одного, который действительно выигрывал, как и все депозиты, которые я сделал за последние пару месяцев. Я постоянно связывался с ними по поводу игр, которые не выплачиваются, когда должны, или берут больше, чем должны, и они постоянно говорили мне, что этого не происходит, когда я показывал им, что я даже начал записывать, и они ничего не сделали правильно, и не было абсолютно никаких выигрышей ни в одной из игр для выводов, которые я делал иногда по несколько выводов в день, это буквально сошло на нет за месяцы, и это крайне очевидно, оскорбительно и мошеннически, и я хотел бы, чтобы они исправили это. Это мошенничество на данный момент. Они играли мне в лицо и с моими деньгами, не прилагая никаких усилий, чтобы исправить ситуацию. Они украли у меня тысячи, основываясь только на этих последних нескольких месяцах. Цифры не лгут, но они лгут.

Дорогой breezymeezy84,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выносить решение исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы помочь в нашем деле, пожалуйста, отправьте ее мне.

• Мой адрес электронной почты: [email protected]

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать какие-либо платежи или доступ к вашим счетам . Если кто-либо выдает себя за сотрудника Casino.Guru и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации .

Единственный законный способ связаться с вами — это воспользоваться этой официальной платформой для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны и свяжитесь с нами напрямую, если у вас возникнут какие-либо сомнения.

Спасибо. Я написал вам по электронной почте. Я постараюсь быть в курсе событий. У меня плохая привычка терять время из-за того, что сейчас происходит в моей семье, но я отправил вам кое-какую корреспонденцию.

Я понимаю, что это должно быть неприятно, однако рекомендации и объяснения казино совпадают с нашей точкой зрения в этой ситуации.

Результаты игры определяются серверами провайдера игры.

Если во время игры у вас возникнут какие-либо технические неполадки, обязательно запишите ход игры, время и другую информацию, которая может помочь казино в расследовании.

К сожалению, у нас недостаточно доказательств для дальнейшего рассмотрения жалобы только на основании Ваших утверждений.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть еще какие-либо вопросы по вашей жалобе, с которыми я мог бы вам помочь; в противном случае она будет закрыта.

Здравствуйте, breezymeezy84!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Я обращался к вам несколько раз, и ни разу вы мне не помогли, и у меня было несколько разных аккаунтов из-за разных адресов электронной почты, но совершенно очевидно, что вам платят эти казино, так что вы на самом деле ничего не сделаете, так что я пойду в другое место, большое спасибо за то, что вы ничего не сделали.

Мне жаль, что вы так считаете.

К сожалению, мы не будем рассматривать дела по подобным обвинениям без каких-либо доказательств.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание. Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.