ГлавнаяЖалобыDudespin Casino - Счет игрока остается открытым, несмотря на самоисключение.

Dudespin Casino - Счет игрока остается открытым, несмотря на самоисключение.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

5d 20h 20m 49s

Dudespin Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Финляндии столкнулся с проблемами на сайте Dudespin, который, несмотря на многочисленные запросы, не заблокировал его аккаунт навсегда и дважды открывал его заново без его согласия, хотя изначально он был заблокирован из-за игровой зависимости. Он требует возврата внесенных средств и пожизненной блокировки на сайте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
fiПереводrugb

Dudespin не закрыл мой аккаунт, несмотря на многочисленные сообщения, и дважды открывал его заново без моей просьбы, хотя аккаунт был закрыт из-за игровой зависимости.


Я требую возврата моих депозитов и пожизненной блокировки на сайте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
gbПереводru

Уважаемый Jeesbox,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о ваших проблемах с Dudespin.

Для лучшего понимания ситуации и оказания вам эффективной помощи, пожалуйста, предоставьте более подробную информацию, ответив на следующие вопросы:

  • Доступен ли ваш аккаунт в данный момент?
  • Вы получили какие-либо ответы/подтверждения от Dudespin относительно ваших запросов? Если да, то когда?
  • Можете ли вы предоставить подробную информацию о случаях, когда ваш аккаунт был повторно открыт без вашей просьбы?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петра

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
вчера
fiПереводrugb
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.